Этот раздел создан для возможности оставлять отзывы о работе нашей фирмы. Мы оставляем за собой право на редактирование и удаление оскорбительных или нецензурных сообщений ,а так же их комментирование.

От имени администратора ,периодически будут размещаться отзывы с дружественных форумов и клубов с ссылками на них.

 

Добавить комментарий

Комментарии доступны только для зарегистрированных пользователей.

Комментарии

#247 Администрация 08.07.2019 10:10
Цитирую
Большое спасибо мастеру Павлу за профессиональное и быстрое решение моих проблем с кондиционером. Также хочется поблагодарить за четкую работу администрации смены на СТО на Большой Пороховской. Ни минуты задержки при приеме и оформлении. СПАСИБО!!!
Спасибо!
#246 Красик Борис Евгеньевич 07.07.2019 12:56
Большое спасибо мастеру Павлу за профессиональное и быстрое решение моих проблем с кондиционером. Также хочется поблагодарить за четкую работу администрации смены на СТО на Большой Пороховской. Ни минуты задержки при приеме и оформлении. СПАСИБО!!!
#245 Администрация 01.06.2019 13:34
Цитирую
Добрый день. Не хотелось бы писать негативный отзыв, но придется. Обслуживаюсь в Вашей компании не менее 5 лет. Мне необходимо было выполнить развал-схождение, Ваш менеджер дал мне телефон для запись, по которому я и записался. Приехав в назначенное время по адресу Большая Пороховская ул. выяснилось, что производить работы будет не Формула Опель , а некая "компания" партнер. Мало того , что представитель данной "компании" опаздал к указанному времени , так и время записи было ими напутано. Возмущает тот факт, что не был проинформирован о "компании" партнёре на которую как я понимаю не распространяется гарантия Формула Опель.
Добрый день. Гарантию за развал схождения мы берём на себя. Сделано это для удобства наших клиентов, что бы потом не думать кому предъявлять претензии и так далее. Если возник гарантийный случай, то прошу Вас написать или здесь или позвонить на наш общий телефон и попросить соеденить с отделом контроля качества. По опазданию сотрудника (развальщика) и путаницы во времени, просим нас извинить - это скорее случай. Но я обращу на это внимание наших партнёров. Спасибо за Ваше сообщение и за обратную связь в том числе. Александр Янкин. (Тех. Дир)
#244 Забалуев Константин Владимирович 01.06.2019 11:41
Добрый день. Не хотелось бы писать негативный отзыв, но придется. Обслуживаюсь в Вашей компании не менее 5 лет. Мне необходимо было выполнить развал-схождение, Ваш менеджер дал мне телефон для запись, по которому я и записался. Приехав в назначенное время по адресу Большая Пороховская ул. выяснилось, что производить работы будет не Формула Опель , а некая "компания" партнер. Мало того , что представитель данной "компании" опаздал к указанному времени , так и время записи было ими напутано. Возмущает тот факт, что не был проинформирован о "компании" партнёре на которую как я понимаю не распространяется гарантия Формула Опель.
#243 Администрация 30.04.2019 14:32
Цитирую
Хотел поблагодарить Сергея Веденева - уникального мастера и отличного парня за работу 29.04.2019 г. Очень профессионально работает, быстро ,четко , "как для себя " все делает . И еще здорово,что Вы сохраняете костяк ребят -специалистов - мы ведь ездим к ним. Отличная новая приемная. Ремонтирую машины у Вас уже 10 лет ( 3 опеля ) , все сохраняется на высоте ,знакомые лица- приятно. Езжу всегда как в гости к друзьям ! Так держать !
Спасибо!
#242 Евдокимов 30.04.2019 12:14
Хотел поблагодарить Сергея Веденева - уникального мастера и отличного парня за работу 29.04.2019 г. Очень профессионально работает, быстро ,четко , "как для себя " все делает . И еще здорово,что Вы сохраняете костяк ребят -специалистов - мы ведь ездим к ним. Отличная новая приемная. Ремонтирую машины у Вас уже 10 лет ( 3 опеля ) , все сохраняется на высоте ,знакомые лица- приятно. Езжу всегда как в гости к друзьям ! Так держать !
#241 Администрация 18.04.2019 09:19
Цитирую
Добрый вечер. Хотел бы высказать свое мнение о посещении станции на 9 января. Раньше с большим удовольствием ремонтировался на данной станции, но время течет, все меняется, люди приходят и уходят… Обратился с проблемой машина - не разгоняется, горит значок «машина с ключиком». Педальным тестом проверить наличие ошибок не представляется возможным. Оставил машину для ремонта. По результатам диагностики, произвели ремонт «косы», отремонтировали – МОЛОДЦЫ! Машина осталась в сервисе. На следующий день попросил заменить масло и фильтра. Со слов «механика» машину смогли завести после «прикуривания» - старый аккумулятор - согласен. Заменили масло и фильтра. Спасибо. Забрал машину, через день машина не заводится. Купил новый аккумулятор. Не заводится... Провел проверку «педальным» тестом – ошибки 017012, 000970, ладно как-нибудь разберемся. Открыл капот и… слов нет я так понимаю меня ждут в ближайшее будущее на переборку двигателя, повторюсь мне дополнительно произвели замену масла и фильтров. Вокруг заливной горловины двигателя, куда заливается масло и крышкой грязи немерено. Неужели так трудно или нет, вернее это отдельно очень ДОРОГО оплачиваемая процедура продуть воздухом и убрать лишний мусор, что бы в двигатель лишнего не попало, а зачем. Добро пожаловать к нам в сервис. Слов нет.
Добрый день! С Вами свяжется отдел контроля качества . Спасибо!
#240 Администрация 18.04.2019 09:19
Цитирую
Добрый вечер. Хотел бы высказать свое мнение о посещении станции на 9 января. Раньше с большим удовольствием ремонтировался на данной станции, но время течет, все меняется, люди приходят и уходят… Обратился с проблемой машина - не разгоняется, горит значок «машина с ключиком». Педальным тестом проверить наличие ошибок не представляется возможным. Оставил машину для ремонта. По результатам диагностики, произвели ремонт «косы», отремонтировали – МОЛОДЦЫ! Машина осталась в сервисе. На следующий день попросил заменить масло и фильтра. Со слов «механика» машину смогли завести после «прикуривания» - старый аккумулятор - согласен. Заменили масло и фильтра. Спасибо. Забрал машину, через день машина не заводится. Купил новый аккумулятор. Не заводится... Провел проверку «педальным» тестом – ошибки 017012, 000970, ладно как-нибудь разберемся. Открыл капот и… слов нет я так понимаю меня ждут в ближайшее будущее на переборку двигателя, повторюсь мне дополнительно произвели замену масла и фильтров. Вокруг заливной горловины двигателя, куда заливается масло и крышкой грязи немерено. Неужели так трудно или нет, вернее это отдельно очень ДОРОГО оплачиваемая процедура продуть воздухом и убрать лишний мусор, что бы в двигатель лишнего не попало, а зачем. Добро пожаловать к нам в сервис. Слов нет.
Добрый день! С Вами свяжется отдел контроля качества . Спасибо!
#239 Виктор Желтов 17.04.2019 21:05
Добрый вечер. Хотел бы высказать свое мнение о посещении станции на 9 января. Раньше с большим удовольствием ремонтировался на данной станции, но время течет, все меняется, люди приходят и уходят… Обратился с проблемой машина - не разгоняется, горит значок «машина с ключиком». Педальным тестом проверить наличие ошибок не представляется возможным. Оставил машину для ремонта. По результатам диагностики, произвели ремонт «косы», отремонтировали – МОЛОДЦЫ! Машина осталась в сервисе. На следующий день попросил заменить масло и фильтра. Со слов «механика» машину смогли завести после «прикуривания» - старый аккумулятор - согласен. Заменили масло и фильтра. Спасибо. Забрал машину, через день машина не заводится. Купил новый аккумулятор. Не заводится... Провел проверку «педальным» тестом – ошибки 017012, 000970, ладно как-нибудь разберемся. Открыл капот и… слов нет я так понимаю меня ждут в ближайшее будущее на переборку двигателя, повторюсь мне дополнительно произвели замену масла и фильтров. Вокруг заливной горловины двигателя, куда заливается масло и крышкой грязи немерено. Неужели так трудно или нет, вернее это отдельно очень ДОРОГО оплачиваемая процедура продуть воздухом и убрать лишний мусор, что бы в двигатель лишнего не попало, а зачем. Добро пожаловать к нам в сервис. Слов нет.
#238 Виктор Желтов 17.04.2019 21:05
Добрый вечер. Хотел бы высказать свое мнение о посещении станции на 9 января. Раньше с большим удовольствием ремонтировался на данной станции, но время течет, все меняется, люди приходят и уходят… Обратился с проблемой машина - не разгоняется, горит значок «машина с ключиком». Педальным тестом проверить наличие ошибок не представляется возможным. Оставил машину для ремонта. По результатам диагностики, произвели ремонт «косы», отремонтировали – МОЛОДЦЫ! Машина осталась в сервисе. На следующий день попросил заменить масло и фильтра. Со слов «механика» машину смогли завести после «прикуривания» - старый аккумулятор - согласен. Заменили масло и фильтра. Спасибо. Забрал машину, через день машина не заводится. Купил новый аккумулятор. Не заводится... Провел проверку «педальным» тестом – ошибки 017012, 000970, ладно как-нибудь разберемся. Открыл капот и… слов нет я так понимаю меня ждут в ближайшее будущее на переборку двигателя, повторюсь мне дополнительно произвели замену масла и фильтров. Вокруг заливной горловины двигателя, куда заливается масло и крышкой грязи немерено. Неужели так трудно или нет, вернее это отдельно очень ДОРОГО оплачиваемая процедура продуть воздухом и убрать лишний мусор, что бы в двигатель лишнего не попало, а зачем. Добро пожаловать к нам в сервис. Слов нет.
#237 Администрация 10.04.2019 11:50
Цитирую
Добрый день, ремонтировался на большой пороховской 12 03 19. Тремя днями ранее на Парнасе застучал двигатель на опель астра j a16xer 1.6 115л., на стартер не реагировал, поднял капот взял ключи в багажнике и давай смотреть. Приводной ремень на месте, вскрыл крышку грм там тоже всё ОК. масло и антифриз в норме. снял модуль зажигания выкрутил свечи и вот нашёл, по свече 4го цилиндра был удар загнуло хвостик свечи где зазор. Всё стало ясно (хана приехал) или поршень или клапана. Вызвал эвакуатор 2400р и отвёз на Пороховскую. На следующий день позвонили и сказали поршень 4го цилиндра развалился в поддоне стружка, вал под вопросом надо вести на дефектовку, блоку тоже наверное хана, головку тоже снимать смотреть надо. Сказали будет меньше хлопот если куплю другой двигатель. Расстроился да и денег таких нет. Ок взял кридит , купил в евроавто на Блюхера за 60000р, привёз в сервис . На следующий день вечером приходит смс ремонт закончен сума к оплате 32000р . Итог :92000т.р Забрал машину пока все ОК езжу прислушиваюсь ; да и старый двигатель по запчастям продаю. Особое спасибо мотористу мужик опытный сделал быстро и хорошо (сам дома после ремонта проверял всё везде хорошо сделано и затянуто) Хорошо что не поехал в какую нибудь шарашкину контору где люди работают методом тыка. Спасибо вам большое.
Спасибо!
#236 Администрация 10.04.2019 11:50
Цитирую
Добрый день, ремонтировался на большой пороховской 12 03 19. Тремя днями ранее на Парнасе застучал двигатель на опель астра j a16xer 1.6 115л., на стартер не реагировал, поднял капот взял ключи в багажнике и давай смотреть. Приводной ремень на месте, вскрыл крышку грм там тоже всё ОК. масло и антифриз в норме. снял модуль зажигания выкрутил свечи и вот нашёл, по свече 4го цилиндра был удар загнуло хвостик свечи где зазор. Всё стало ясно (хана приехал) или поршень или клапана. Вызвал эвакуатор 2400р и отвёз на Пороховскую. На следующий день позвонили и сказали поршень 4го цилиндра развалился в поддоне стружка, вал под вопросом надо вести на дефектовку, блоку тоже наверное хана, головку тоже снимать смотреть надо. Сказали будет меньше хлопот если куплю другой двигатель. Расстроился да и денег таких нет. Ок взял кридит , купил в евроавто на Блюхера за 60000р, привёз в сервис . На следующий день вечером приходит смс ремонт закончен сума к оплате 32000р . Итог :92000т.р Забрал машину пока все ОК езжу прислушиваюсь ; да и старый двигатель по запчастям продаю. Особое спасибо мотористу мужик опытный сделал быстро и хорошо (сам дома после ремонта проверял всё везде хорошо сделано и затянуто) Хорошо что не поехал в какую нибудь шарашкину контору где люди работают методом тыка. Спасибо вам большое.
Спасибо!
#235 Зубков Виталий Владимирович 14.03.2019 18:49
Добрый день, ремонтировался на большой пороховской 12 03 19. Тремя днями ранее на Парнасе застучал двигатель на опель астра j a16xer 1.6 115л., на стартер не реагировал, поднял капот взял ключи в багажнике и давай смотреть. Приводной ремень на месте, вскрыл крышку грм там тоже всё ОК. масло и антифриз в норме. снял модуль зажигания выкрутил свечи и вот нашёл, по свече 4го цилиндра был удар загнуло хвостик свечи где зазор. Всё стало ясно (хана приехал) или поршень или клапана. Вызвал эвакуатор 2400р и отвёз на Пороховскую. На следующий день позвонили и сказали поршень 4го цилиндра развалился в поддоне стружка, вал под вопросом надо вести на дефектовку, блоку тоже наверное хана, головку тоже снимать смотреть надо. Сказали будет меньше хлопот если куплю другой двигатель. Расстроился да и денег таких нет. Ок взял кридит , купил в евроавто на Блюхера за 60000р, привёз в сервис . На следующий день вечером приходит смс ремонт закончен сума к оплате 32000р . Итог :92000т.р Забрал машину пока все ОК езжу прислушиваюсь ; да и старый двигатель по запчастям продаю. Особое спасибо мотористу мужик опытный сделал быстро и хорошо (сам дома после ремонта проверял всё везде хорошо сделано и затянуто) Хорошо что не поехал в какую нибудь шарашкину контору где люди работают методом тыка. Спасибо вам большое.
#234 Администрация 13.02.2019 16:36
Цитирую
Сегодня посетил этот СТО и был приятно удивлен (Б.Пороховская 61). Все работы по ремонту моего авто (Опель Зафира Б) выполнили быстро и качественно( заказ-наряд197773 от 12.02ю19г.). Находился все время рядом с мастером который производил работы. Настоящий профессионал своего дела (слесарь Сергей Веденеев),как говорится руки у человека откуда надо ростут! Особо подчеркну ,вежливость и доброжелательность всего персонала. Рекомендую этот автосервис. Лишних денег не возьмут,все везде посмотрят(диагностируют),дадут полезный совет. Ребята так держать! Молодцы! Запчасти не дешевые,зато гарантию дают 6 месяцев.
Спасибо!
#233 Казаков Анатолий Иванович 12.02.2019 19:26
Сегодня посетил этот СТО и был приятно удивлен (Б.Пороховская 61). Все работы по ремонту моего авто (Опель Зафира Б) выполнили быстро и качественно( заказ-наряд197773 от 12.02ю19г.). Находился все время рядом с мастером который производил работы. Настоящий профессионал своего дела (слесарь Сергей Веденеев),как говорится руки у человека откуда надо ростут! Особо подчеркну ,вежливость и доброжелательность всего персонала. Рекомендую этот автосервис. Лишних денег не возьмут,все везде посмотрят(диагностируют),дадут полезный совет. Ребята так держать! Молодцы! Запчасти не дешевые,зато гарантию дают 6 месяцев.
#232 Администрация 01.02.2019 19:07
Цитирую
Цитирую
Обслуживаюсь регулярно (лет семь уже) на Б.Пороховской. Из плюсов - запчасти и расходка в наличии, хотя и не дешёвые. Из минусов - со стороны мастеров за слесарями никакого контроля нет. Примеры: при замене воздушного фильтра постоянно не закручивают один из винтов крышки, приходится указывать на это мастеру, слесарь исправляет. При замене задних торм.дисков - суппорта оставили висеть просто на шлангах. Я решил сам поменять салонный фильтр - обнаружил, что крепёжная рамка фильтра отсутствует, фильтр просто болтается в корпусе. При замене в сервисе никто об этом не сказал (последние пять раз за последние пять лет). Думаю, что работники "Формулы" рамку и пролюбили... На одном из ТО не скинули индикацию Insp на приборке - когда сказал об этом, мастер прямо оскорбился. В последний раз обслуживали тормозной суппорт - зачищали болгаркой так, что искры во все стороны. Что после этого стало с геометрией направляющих - можно только догадываться. Когда меняют детали - про старые даже не спрашивают, куда девать, в итоге вообще непонятно, поменяли что-то или нет. Резюмируя - если у Вас есть возможность контролировать каждое действие слесарей - можете обслуживаться в Формуле. В противном случае - лучше найдите другой сервис.
Спасибо за отзыв, за обратную связь! Передам все это в отдел контроля качества.
#231 Администрация 01.02.2019 19:07
Цитирую
Обслуживаюсь регулярно (лет семь уже) на Б.Пороховской. Из плюсов - запчасти и расходка в наличии, хотя и не дешёвые. Из минусов - со стороны мастеров за слесарями никакого контроля нет. Примеры: при замене воздушного фильтра постоянно не закручивают один из винтов крышки, приходится указывать на это мастеру, слесарь исправляет. При замене задних торм.дисков - суппорта оставили висеть просто на шлангах. Я решил сам поменять салонный фильтр - обнаружил, что крепёжная рамка фильтра отсутствует, фильтр просто болтается в корпусе. При замене в сервисе никто об этом не сказал (последние пять раз за последние пять лет). Думаю, что работники "Формулы" рамку и пролюбили... На одном из ТО не скинули индикацию Insp на приборке - когда сказал об этом, мастер прямо оскорбился. В последний раз обслуживали тормозной суппорт - зачищали болгаркой так, что искры во все стороны. Что после этого стало с геометрией направляющих - можно только догадываться. Когда меняют детали - про старые даже не спрашивают, куда девать, в итоге вообще непонятно, поменяли что-то или нет. Резюмируя - если у Вас есть возможность контролировать каждое действие слесарей - можете обслуживаться в Формуле. В противном случае - лучше найдите другой сервис.
Спасибо за отзыв! Передам все это в отдел контроля качества.
#230 Митусов Антон 01.02.2019 14:08
Обслуживаюсь регулярно (лет семь уже) на Б.Пороховской. Из плюсов - запчасти и расходка в наличии, хотя и не дешёвые. Из минусов - со стороны мастеров за слесарями никакого контроля нет. Примеры: при замене воздушного фильтра постоянно не закручивают один из винтов крышки, приходится указывать на это мастеру, слесарь исправляет. При замене задних торм.дисков - суппорта оставили висеть просто на шлангах. Я решил сам поменять салонный фильтр - обнаружил, что крепёжная рамка фильтра отсутствует, фильтр просто болтается в корпусе. При замене в сервисе никто об этом не сказал (последние пять раз за последние пять лет). Думаю, что работники "Формулы" рамку и пролюбили... На одном из ТО не скинули индикацию Insp на приборке - когда сказал об этом, мастер прямо оскорбился. В последний раз обслуживали тормозной суппорт - зачищали болгаркой так, что искры во все стороны. Что после этого стало с геометрией направляющих - можно только догадываться. Когда меняют детали - про старые даже не спрашивают, куда девать, в итоге вообще непонятно, поменяли что-то или нет. Резюмируя - если у Вас есть возможность контролировать каждое действие слесарей - можете обслуживаться в Формуле. В противном случае - лучше найдите другой сервис.
#229 Администрация 27.12.2018 19:14
Цитирую
18.12.18 были у вас на сервисе(Дэу Матиз), были проведена замена прокладки клапанной крышки, свечей и лампочки габарита! Как обычно все быстро, четко и профессионально! Спасибо что расширили клиентскую зону-стало попросторнее. С Наступающим Вас Новым Годом!!! Удачи, процветания и всего самого наилучшего!!!!!!
Добрый день ! Спасибо большое за добрые слова! И Вас с наступающим. Что бы машина не огорчала Вас поломками ;)
#228 Мигушова Светлана Михайловна 27.12.2018 13:34
18.12.18 были у вас на сервисе(Дэу Матиз), были проведена замена прокладки клапанной крышки, свечей и лампочки габарита! Как обычно все быстро, четко и профессионально! Спасибо что расширили клиентскую зону-стало попросторнее. С Наступающим Вас Новым Годом!!! Удачи, процветания и всего самого наилучшего!!!!!!
#227 Администрация 21.07.2018 14:37
Цитирую
20,07.18 Осталась очень довольна ремонтом! Раньше обслуживалась только на 9 января, так как там работает мой мастер Влад, который знает мою машину со времени покупки(более 5 лет) Но последнее из за нехватки времени, чаще записываю на Б, Пороховская и попадаю в чудесную смену, приёмник Александр и мастер Олег,.Пезультатом очень довольна!!! Уже не раз эти ребята находят, скрытые проблемы, и поездки на автомобиле, становятся комфортными
Спасибо!
#226 Администрация 21.07.2018 14:36
Цитирую
Заказ наряд№327013 от 14.07.2018,авто Шевроле Круз,неисправность вентилятора охлаждения двигателя. Действующие лица: мастер фломастер Поляков П.Л. и электрик тяпкин Нечаев А.В. 14.07.18 автомобиль был сдан в ремонт по причине неисправности вентилятора охлаждения двигателя.Спустя 2-хчасового "мегаквалифицированного" диагностирования Нечаевым А.В.,мастером Поляковым озвучен "приятный" вердикт о необходимости закупки и замены недешевого (4500руб) вентилятора ОЖ по вероятной причине износе щеток ЭД.В силу бывшего доверия и отсутствия времени дал соглсие на закупку нового вентилятора и замену.Итого 6300руб. Через неделю на работе вскрываю за 5 мин.крышку электродвигателя старого вентилятора,обнаруживаю хорошо загрязненный и слегка подклинивающий 1 щеточный узел,трачу великие 20 минут на очистку,собираю,подключаю и фантастика!!! Все работает!!! P.S. Предлагаю выкупить мастеру Полякову П.Л.отремонтированный вентилятор за 3000тыс.руб. себе на память о разводе клиентов,а электрику Нечаеву А.В. не начислять премию за лень или непрофессионализм.
Добрый день. Вентилятор охлаждения не является обслуживаемой деталью и не подлежит вскрытию для оценки состояния. Решение о замене вышедшей из строя детали или ремонте своими силами принимает владелец а/м. Ввиду наших гарантийных обязательств, которые несет СТО перед клиентом мы выполняем ремонт когда есть 100% гарантия, на запасные части и выполненные работы.
#225 Мех Яна Валерьевна 21.07.2018 11:49
20,07.18 Осталась очень довольна ремонтом! Раньше обслуживалась только на 9 января, так как там работает мой мастер Влад, который знает мою машину со времени покупки(более 5 лет) Но последнее из за нехватки времени, чаще записываю на Б, Пороховская и попадаю в чудесную смену, приёмник Александр и мастер Олег,.Пезультатом очень довольна!!! Уже не раз эти ребята находят, скрытые проблемы, и поездки на автомобиле, становятся комфортными
#224 Карасев Дмитрий Борисович 20.07.2018 16:32
Заказ наряд№327013 от 14.07.2018,авто Шевроле Круз,неисправность вентилятора охлаждения двигателя. Действующие лица: мастер фломастер Поляков П.Л. и электрик тяпкин Нечаев А.В. 14.07.18 автомобиль был сдан в ремонт по причине неисправности вентилятора охлаждения двигателя.Спустя 2-хчасового "мегаквалифицированного" диагностирования Нечаевым А.В.,мастером Поляковым озвучен "приятный" вердикт о необходимости закупки и замены недешевого (4500руб) вентилятора ОЖ по вероятной причине износе щеток ЭД.В силу бывшего доверия и отсутствия времени дал соглсие на закупку нового вентилятора и замену.Итого 6300руб. Через неделю на работе вскрываю за 5 мин.крышку электродвигателя старого вентилятора,обнаруживаю хорошо загрязненный и слегка подклинивающий 1 щеточный узел,трачу великие 20 минут на очистку,собираю,подключаю и фантастика!!! Все работает!!! P.S. Предлагаю выкупить мастеру Полякову П.Л.отремонтированный вентилятор за 3000тыс.руб. себе на память о разводе клиентов,а электрику Нечаеву А.В. не начислять премию за лень или непрофессионализм.
#223 Администрация 12.06.2018 10:59
Цитирую
Обслуживаюсь в Формуле на Большой Пороховской с момента покупки Опеля. Всегда нравился разумный и рациональный подход к формированию цен на услуги. Однако, недавно был несколько шокирован ценой за... диагностику зеркал заднего вида -). Диагностика заключалась в устном комментарии, что со временем контакт подогева закисает и его не починить Это потянуло аж на 800 руб. Такая мелочь, а может испортить отношение к фирме. Будьте внимательны к списку выполненных работ!
Спасибо. Передали информацию в отдел контроля качества.
#222 Денис 10.06.2018 22:53
Обслуживаюсь в Формуле на Большой Пороховской с момента покупки Опеля. Всегда нравился разумный и рациональный подход к формированию цен на услуги. Однако, недавно был несколько шокирован ценой за... диагностику зеркал заднего вида -). Диагностика заключалась в устном комментарии, что со временем контакт подогева закисает и его не починить Это потянуло аж на 800 руб. Такая мелочь, а может испортить отношение к фирме. Будьте внимательны к списку выполненных работ!
#221 Администрация 06.06.2018 13:10
Цитирую
Уже не первый год езжу делать регламентные работы и ремонт двух опелей на СТО 9 января. Отмечу высокий профессионализм всего коллектива - никогда не задумываюсь, в какую смену попаду, потому что убедился, что все и всегда будет сделано на высоком уровне. Хочу особо отметить внимательное отношение к клиенту. Приехал с неисправностью, которая себя проявляла эпизодически. Мне не стали говорить, мол, приезжайте потом, когда проявится эта неисправность. Выслушали мой рассказ, быстро нашли причину (дефект мембраны клапанной крышки), устранили, машина поехала как новая! В другой раз приехал искать стук, который возникал только при движении по щебню. Выслушали меня, поверили, что не придумываю, нашли причину! Сделали протяжку карданчика рулевого вала, теперь ничего не стучит, полный комфорт! Еще раз спасибо коллективу СТО на 9 января!
Спасибо!
#220 Косцов Владимир Станиславович 05.06.2018 17:03
Уже не первый год езжу делать регламентные работы и ремонт двух опелей на СТО 9 января. Отмечу высокий профессионализм всего коллектива - никогда не задумываюсь, в какую смену попаду, потому что убедился, что все и всегда будет сделано на высоком уровне. Хочу особо отметить внимательное отношение к клиенту. Приехал с неисправностью, которая себя проявляла эпизодически. Мне не стали говорить, мол, приезжайте потом, когда проявится эта неисправность. Выслушали мой рассказ, быстро нашли причину (дефект мембраны клапанной крышки), устранили, машина поехала как новая! В другой раз приехал искать стук, который возникал только при движении по щебню. Выслушали меня, поверили, что не придумываю, нашли причину! Сделали протяжку карданчика рулевого вала, теперь ничего не стучит, полный комфорт! Еще раз спасибо коллективу СТО на 9 января!
#219 Администрация 03.05.2018 15:41
Цитирую
Здравствуйте! В Вашем интернет-магазине заказывал запчасть.. Пришел отказ от поставщика. Я заказал в другом месте.. Хотел вернуть деньги уплаченные мной онлайн в полном объеме, но оператор сказал, что такая возможность не предусмотрена.. Это как!? Хорошо запчасть дешевая, а если что-нибудь глобальное? Хотелось бы услышать Ваши комментарии по этому поводу.. С уважением!
Добрый день. Буду узнавать кто это сказал. Это полная ерунда!!! С ближайшее время деньги вернём.
#218 Калинин Вячеслав Александрович 03.05.2018 14:12
Здравствуйте! В Вашем интернет-магазине заказывал запчасть.. Пришел отказ от поставщика. Я заказал в другом месте.. Хотел вернуть деньги уплаченные мной онлайн в полном объеме, но оператор сказал, что такая возможность не предусмотрена.. Это как!? Хорошо запчасть дешевая, а если что-нибудь глобальное? Хотелось бы услышать Ваши комментарии по этому поводу.. С уважением!
#217 Администрация 12.02.2018 15:54
Цитирую
После покупки Опеля с пробегом приехал на Пороховскую, чтобы отремонтировать все, что требует ремонта. Сделали все на удивление быстро. Планировал замену ремня ГРМ с помпой, но механик сказал, что эти детали нормальные. Получилась экономия около 5 тысяч. Мне понравился сервис, я, скорее всего, буду ездить к ним и впредь, но есть несколько моментов, которые вызвали недоумение. Меняли поводок заднего дворника. Теперь дворник при работе заезжает на кузов! Меняли привод клапана рециркуляции в салоне - перестало работать освещение бардачка. Меняли прокладку клапанной крышки - масло как заливало мотор, так и заливает. Мелочи вроде, а оставляют неприятное впечатление. Поэтому кузовной ремонт я не рискнул доверить сервису на Пороховской
Благодарим за добрые слова в наш адрес и приглашаем устранить "не приятные моменты" в удобное для вас время.
#216 Кузмин Анатолий Васильевич 11.02.2018 08:39
После покупки Опеля с пробегом приехал на Пороховскую, чтобы отремонтировать все, что требует ремонта. Сделали все на удивление быстро. Планировал замену ремня ГРМ с помпой, но механик сказал, что эти детали нормальные. Получилась экономия около 5 тысяч. Мне понравился сервис, я, скорее всего, буду ездить к ним и впредь, но есть несколько моментов, которые вызвали недоумение. Меняли поводок заднего дворника. Теперь дворник при работе заезжает на кузов! Меняли привод клапана рециркуляции в салоне - перестало работать освещение бардачка. Меняли прокладку клапанной крышки - масло как заливало мотор, так и заливает. Мелочи вроде, а оставляют неприятное впечатление. Поэтому кузовной ремонт я не рискнул доверить сервису на Пороховской
#215 Администрация 05.12.2017 10:15
Цитирую
Третий год являюсь клиентом СТО на 9 Января, все регулярные ТО и необходимый ремонт делаю там. Все делается быстро и качественно, приятный и профессиональный коллектив, результатом работ всегда доволен. Цены вполне адекватные. Очень надеюсь что со временем качество сервиса не испортится. Рекомендую всем друзьям и знакомым. Особенно был приятно удивлен наличием детского уголка, довольно нужная "фишка" если приезжаешь с ребенком. Коллективу огромное спасибо.
Спасибо ! Стараемся не портиться с 2000 года :)
#214 Роман Николаевич Кошельковский 04.12.2017 18:41
Третий год являюсь клиентом СТО на 9 Января, все регулярные ТО и необходимый ремонт делаю там. Все делается быстро и качественно, приятный и профессиональный коллектив, результатом работ всегда доволен. Цены вполне адекватные. Очень надеюсь что со временем качество сервиса не испортится. Рекомендую всем друзьям и знакомым. Особенно был приятно удивлен наличием детского уголка, довольно нужная "фишка" если приезжаешь с ребенком. Коллективу огромное спасибо.
#213 Администрация 11.10.2017 14:35
Цитирую
Добрый день! Был на ремонте 07.10.2017. Изначально приехал на замену прокладки корпуса масляного фильтра (Corsa D). Прокладку поменяли, естественно шпильки на выпускном коллекторе с гайками заменили. Только выехал от сервиса, машина еле-еле стала работать, кое как приехал обратно, вне очереди взяли на диагностику, т.к. до замена прокладки корпуса МФ такого не было. Оказалось, что каким-то образом кончился клапан ЕГР, з/ч не дешевая, как известно. Как сказал, диагност, из-за снятия выпускного коллектора в канал попала грязь и из-за этого стал неисправен клапан. Ну хорошо, деваться некуда, согласился менять клапан ЕГР. Поменяли, отъехал пару метров от сервиса и решил проверить антифриз, он был до самой крышки бачка (при замене клапана ЕГР, антифриз сливается). Вернулся снова обратно, мастер без проблем выслушал меня, удостоверился и заверил, что проблем никаких. На утро антифриза в бачке не было вообще, хорошо, что сам проверил. Это был мой самый длинный день, проведенный в сервисе, 8 часов, изначально был записан на 10.00, уехал домой в 18.00. Из вышесказанного хочется выразить несколько пожеланий: 1) При замене прокладки корпуса масляного фильтра, автомеханик сразу меня предупредил, чтобы я проверил уровень масла в двигателе, т.к. уровень мог уйти, это "+", почему другой автомеханик, меняющий клапан ЕГР, не предупредил о том же самом, но только с антифризом? 2) Спорный вопрос об оплате за компьютерную диагностику, которая потребовалось, вследствие неисправной работы двигателя после замены прокладки корпуса масляного фильтра. Ведь до этого двигатель работал исправно, гарантия на работу, вроде, тоже есть, начал троить после ремонта. С моей стороны мнение такое, что платить за диагностику в данном случае как-то не очень правильно, 800 руб как-никак, не очень приятно, согласитесь. Спорить там не стал, т.к. уже порядком устал. Выражаю благодарность мастеру Иванову Эдуарду Анатольевичу за его терпение, невозмутимость и внимание к клиенту. Не было ни намека на недовольство, сам все мои претензии проверял, сам убеждался, все сделал действительно, как нужно. За 8 часов мое терпение само уже было на исходе.
Здравствуйте Богдан. Спасибо вам за добрые слова в адрес нашего сотрудника! Недочеты в нашей работе мы обязательно исправим и в дальнейшем постараемся не совершать.
#212 Торош Богдан Владимирович 09.10.2017 15:36
Добрый день! Был на ремонте 07.10.2017. Изначально приехал на замену прокладки корпуса масляного фильтра (Corsa D). Прокладку поменяли, естественно шпильки на выпускном коллекторе с гайками заменили. Только выехал от сервиса, машина еле-еле стала работать, кое как приехал обратно, вне очереди взяли на диагностику, т.к. до замена прокладки корпуса МФ такого не было. Оказалось, что каким-то образом кончился клапан ЕГР, з/ч не дешевая, как известно. Как сказал, диагност, из-за снятия выпускного коллектора в канал попала грязь и из-за этого стал неисправен клапан. Ну хорошо, деваться некуда, согласился менять клапан ЕГР. Поменяли, отъехал пару метров от сервиса и решил проверить антифриз, он был до самой крышки бачка (при замене клапана ЕГР, антифриз сливается). Вернулся снова обратно, мастер без проблем выслушал меня, удостоверился и заверил, что проблем никаких. На утро антифриза в бачке не было вообще, хорошо, что сам проверил. Это был мой самый длинный день, проведенный в сервисе, 8 часов, изначально был записан на 10.00, уехал домой в 18.00. Из вышесказанного хочется выразить несколько пожеланий: 1) При замене прокладки корпуса масляного фильтра, автомеханик сразу меня предупредил, чтобы я проверил уровень масла в двигателе, т.к. уровень мог уйти, это "+", почему другой автомеханик, меняющий клапан ЕГР, не предупредил о том же самом, но только с антифризом? 2) Спорный вопрос об оплате за компьютерную диагностику, которая потребовалось, вследствие неисправной работы двигателя после замены прокладки корпуса масляного фильтра. Ведь до этого двигатель работал исправно, гарантия на работу, вроде, тоже есть, начал троить после ремонта. С моей стороны мнение такое, что платить за диагностику в данном случае как-то не очень правильно, 800 руб как-никак, не очень приятно, согласитесь. Спорить там не стал, т.к. уже порядком устал. Выражаю благодарность мастеру Иванову Эдуарду Анатольевичу за его терпение, невозмутимость и внимание к клиенту. Не было ни намека на недовольство, сам все мои претензии проверял, сам убеждался, все сделал действительно, как нужно. За 8 часов мое терпение само уже было на исходе.
#211 Администрация 09.10.2017 12:58
Цитирую
Заехал заказал проверить чек, и уровень масла (долил пару литров перед этим), померяли компрессию сказали пора делать кап ремонт потому и уровень маленький. На след день решил сам заглянуть под днище и увидел течь ?. Приехал и озвучил мастеру что это полный распиз....во, даже не посмотреть на подъемнике, на что мне ответили что он был занят. Короче мягко послали. Вот такой случай.
Здравствуйте, Арсений! В записи на ремонт озвучена диагностика, горящий check, ESP долить масло, при данном ремонте нет необходимости поднимать машину на подъемнике. Диагностика выявила низкую компрессию в четвертом цилиндре двигателя с необходимостью его ремонта, о чем есть запись в рекомендациях в акте выполненных работ. Подъемник под вашу диагностику не планировался т.к. для выполнения данных работ он не требуется. И по факту, в это время, все подъемники были заняты по записи.
#210 Абрамсон Арсений Моисеевич 08.10.2017 22:28
Заехал заказал проверить чек, и уровень масла (долил пару литров перед этим), померяли компрессию сказали пора делать кап ремонт потому и уровень маленький. На след день решил сам заглянуть под днище и увидел течь ?. Приехал и озвучил мастеру что это полный распиз....во, даже не посмотреть на подъемнике, на что мне ответили что он был занят. Короче мягко послали. Вот такой случай.
#209 Администрация 21.09.2017 18:15
Цитирую
Добрый день! Информация в рекомендациях/комментариях не изменилась. Так же не корректно.
Проверьте пожалуйста.
#208 Администрация 21.09.2017 17:51
Цитирую
Добрый день! Информация в рекомендациях/комментариях не изменилась. Так же не корректно.
Здравствуйте, Игорь!Начали проверку, в ближайшее время постараемся окончательно исправить эту проблему.
#207 Пузанов Игорь Анатольевич 21.09.2017 17:25
Добрый день! Информация в рекомендациях/комментариях не изменилась. Так же не корректно.
#206 Администрация 18.09.2017 18:17
Цитирую
08.09.2017 посетил сервис на Б. Пороховской. Хотел заменить масло в двигателе и кпп. Мастер отговорил меня от замены масла кпп, так как оно мне не требовалось. Остальные работы были выполнены очень быстро и качественно. Диагностика ходовой была проведена качественно и обсолютно бесплатно. Даны необходимые рекомендации. Огромное спасибо Сергею Веденееву и всему персоналу сервиса.
Спасибо
#205 Администрация 18.09.2017 14:21
Цитирую
Добрый день! не могу понять что ерунда написана в Рекомендациях, Виды работ? Машине нет столько лет сколько там написано. Это зачем делается?
Здравствуйте! Приносим свои извинения, произошел технически сбой, на данный момент он исправлен и информация отображается корректно.
#204 Пузанов Игорь Анатольевич 18.09.2017 12:24
Добрый день! не могу понять что ерунда написана в Рекомендациях, Виды работ? Машине нет столько лет сколько там написано. Это зачем делается?
#203 Бойцов Алексей Валерьевич 08.09.2017 15:31
08.09.2017 посетил сервис на Б. Пороховской. Хотел заменить масло в двигателе и кпп. Мастер отговорил меня от замены масла кпп, так как оно мне не требовалось. Остальные работы были выполнены очень быстро и качественно. Диагностика ходовой была проведена качественно и обсолютно бесплатно. Даны необходимые рекомендации. Огромное спасибо Сергею Веденееву и всему персоналу сервиса.
#202 Администрация 26.08.2017 09:51
Цитирую
Вчера в очередной раз посетил сервис на Б.Пороховской.Все как обычно-быстро,качественно,адекватные цены.Всем огромное спасибо!!! И ребятам,которые занимались машиной и отдельно Эдуарду.Сколько лет общаюсь с этим человеком-море позитива!!!P.S.Бывал и на 9-го января-тоже доволен,но там нет Эдуарда)))
Спасибо!
#201 Сидельников Игорь Валентинович 24.08.2017 21:37
Вчера в очередной раз посетил сервис на Б.Пороховской.Все как обычно-быстро,качественно,адекватные цены.Всем огромное спасибо!!! И ребятам,которые занимались машиной и отдельно Эдуарду.Сколько лет общаюсь с этим человеком-море позитива!!!P.S.Бывал и на 9-го января-тоже доволен,но там нет Эдуарда)))
#200 Администрация 12.08.2017 00:12
Цитирую
Добрый день! Обратился с проблемой AFL в сервис на 9 января. Огромное спасибо менеджеру и мастеру. Помогли с необходимыми запчастями, оформили приятную скидку и сделали все очень быстро и по низкой цене. Ожидал сумму куда больше. Очень хороший сервис, без моего согласия ничего не делали. Спасибо огромное!
Добрый день! Спасибо!
#199 Администрация 12.08.2017 00:11
Цитирую
Вечер добрый должен выразить благодарность электрику Дмитрию молодчина всё таки докапался до неисправности ну и починил.Да кстати задержался на работе Дмитрий больше чем на час из за моего Авто.Вообщем я остался доволен благодаря
Добрый вечер. Спасибо !
#198 Баландин Антон Николаевич 11.08.2017 14:45
Добрый день! Обратился с проблемой AFL в сервис на 9 января. Огромное спасибо менеджеру и мастеру. Помогли с необходимыми запчастями, оформили приятную скидку и сделали все очень быстро и по низкой цене. Ожидал сумму куда больше. Очень хороший сервис, без моего согласия ничего не делали. Спасибо огромное!
#197 Глуховский Валерий Борисович 10.08.2017 23:11
Вечер добрый должен выразить благодарность электрику Дмитрию молодчина всё таки докапался до неисправности ну и починил.Да кстати задержался на работе Дмитрий больше чем на час из за моего Авто.Вообщем я остался доволен благодаря
#196 Администрация 20.07.2017 15:42
Цитирую
Доброго всем времени суток!!!!Производила глобальный ремонт ходовой части ,на проспекте 9 января.Произведенным ремонтом осталась довольна, большое спасибо менеджерам которые принимали заказ на работы ,профессионально и грамотно все посчитали и объяснили.Но..... Мастеру ремонтного цеха не мешало бы быть немного тактичней с клиентами ,описывать полностью возникшую ситуацию не имею желания ,потому как человек отходчивый))). Очень порадуете своих клиентов если в ближайшем будущем приобретете оборудование восстановление "сход-развал" . Желаю всей команде процветания и успехов.Спасибо.
Добрый день ! Спасибо за отзыв . Примем к сведению . К сожалению не в первый раз у мастера не до понимание с клиентом. :(
#195 Пряженцова О.К 20.07.2017 12:22
Цитирую
Доброго всем времени суток!!!!Производила глобальный ремонт ходовой части ,на проспекте 9 января.Произведенным ремонтом осталась довольна, большое спасибо менеджерам которые принимали заказ на работы ,профессионально и грамотно все посчитали и объяснили.Но..... Мастеру ремонтного цеха не мешало бы быть немного тактичней с клиентами ,описывать полностью возникшую ситуацию не имею желания ,потому как человек отходчивый))). Очень порадуете своих клиентов если в ближайшем будущем приобретете оборудование восстановление "сход-развал" . Желаю всей команде процветания и успехов.Спасибо.
#194 Пряженцова О.К 20.07.2017 12:21
Доброго всем времени суток!!!!Производила глобальный ремонт ходовой части ,на проспекте 9 января.Произведенным ремонтом осталась довольна, большое спасибо менеджерам которые принимали заказ на работы ,профессионально и грамотно все посчитали и объяснили.Но..... Мастеру ремонтного цеха не мешало бы быть немного тактичней с клиентами ,описывать полностью возникшую ситуацию не имею желания ,потому как человек отходчивый))). Очень порадуете своих клиентов если в ближайшем будущем приобретете оборудование восстановление "сход-развал" . Желаю всей команде процветания и успехов.Спасибо.
#193 Администрация 12.07.2017 20:37
Цитирую
Заехал в СТО с утра по записи! Как обычно быстро и четко все сделано и получены необходимые мне рекомендации. Спасибо еще раз Анатолию Петрову за оперативность и слаженность, а администратору по записи на ремонт за понимание проблемы!
Спасибо!
#192 Куценко Роман Сергеевич 12.07.2017 16:39
Заехал в СТО с утра по записи! Как обычно быстро и четко все сделано и получены необходимые мне рекомендации. Спасибо еще раз Анатолию Петрову за оперативность и слаженность, а администратору по записи на ремонт за понимание проблемы!
#191 Администрация 30.06.2017 21:43
Цитирую
29.06.2017 на пр. 9-го Января меняла передние тормозные диски и тормозные колодки. Все очень хорошо организовано: автомобиль сразу взяли в работу, все сделали быстро. Автомобиль обслуживать очень комфортно, очень довольна и всем советую!
Спасибо!
#190 Воронцова Людмила Алексеевна 30.06.2017 21:26
29.06.2017 на пр. 9-го Января меняла передние тормозные диски и тормозные колодки. Все очень хорошо организовано: автомобиль сразу взяли в работу, все сделали быстро. Автомобиль обслуживать очень комфортно, очень довольна и всем советую!
#189 Администрация 14.06.2017 14:26
Цитирую
10.06 .17 проходил ТО-4 (опель Мокка) на пр. 9-го Января. Все регламентные работы проведены быстро , плюс были заменены задние тормозные колодки, цена просто порадовала (есть с чем сравнивать). Пока без нареканий))) Теперь буду только у вас!) Удачи и процветания!
Спасибо!
#188 Администрация 14.06.2017 14:26
Цитирую
10.06 .17 проходил ТО-4 (опель Мокка) на пр. 9-го Января. Все регламентные работы проведены быстро , плюс были заменены задние тормозные колодки, цена просто порадовала (есть с чем сравнивать). Пока без нареканий))) Теперь буду только у вас!) Удачи и процветания!
Спасибо!
#187 Карасев С,А. 13.06.2017 20:14
10.06 .17 проходил ТО-4 (опель Мокка) на пр. 9-го Января. Все регламентные работы проведены быстро , плюс были заменены задние тормозные колодки, цена просто порадовала (есть с чем сравнивать). Пока без нареканий))) Теперь буду только у вас!) Удачи и процветания!
#186 Карасев С,А. 13.06.2017 20:14
10.06 .17 проходил ТО-4 (опель Мокка) на пр. 9-го Января. Все регламентные работы проведены быстро , плюс были заменены задние тормозные колодки, цена просто порадовала (есть с чем сравнивать). Пока без нареканий))) Теперь буду только у вас!) Удачи и процветания!
#185 Администрация 29.04.2017 19:43
Цитирую
28.04. 17г. приехал на ТО-3 (Мерива В). Все плановые и дополнительные по моей просьбе работы выполнены быстро и по существу. Зал ожидания уютен,в нем имеется все необходимое,чтобы скоротать время с удобством. На будущее хотелось бы,чтобы мастер приемщик при оформлении на ремонт оглашал имена механиков,которые будут заниматься машиной. Коллективу Формулы-удачи и успехов,через полгода снова к вам.
Добрый день. Спасибо!
#184 Крюков Сергей Геннадиевич 29.04.2017 14:59
28.04. 17г. приехал на ТО-3 (Мерива В). Все плановые и дополнительные по моей просьбе работы выполнены быстро и по существу. Зал ожидания уютен,в нем имеется все необходимое,чтобы скоротать время с удобством. На будущее хотелось бы,чтобы мастер приемщик при оформлении на ремонт оглашал имена механиков,которые будут заниматься машиной. Коллективу Формулы-удачи и успехов,через полгода снова к вам.
#183 Администрация 25.04.2017 10:34
Цитирую
22.04.17 менял масло двигателя на Астра j. При поездке начало выбивать масло, т.к.при установке перекосило прокладку клапанной крышки. Приехал, мастера сделали повторную установку прокладки , долили масло. Неприятно конечно, но очень хорошо что коллектив и администрация Формула Опель на Б.Пороховской все это приняла с полным пониманием, и отношение было именно человеческое. Хороший сервис, какие-то нюансы бывают везде, приеду ещё.
Спасибо! Не ошибается тот кто ничего не делает. Извините ещё раз что так получилось.
#182 Андреев Андрей Серафимович 25.04.2017 08:51
22.04.17 менял масло двигателя на Астра j. При поездке начало выбивать масло, т.к.при установке перекосило прокладку клапанной крышки. Приехал, мастера сделали повторную установку прокладки , долили масло. Неприятно конечно, но очень хорошо что коллектив и администрация Формула Опель на Б.Пороховской все это приняла с полным пониманием, и отношение было именно человеческое. Хороший сервис, какие-то нюансы бывают везде, приеду ещё.
#181 Администрация 13.04.2017 21:56
Цитирую
перед покупкой автомобиля опель астра j , заехал на диагностику всего автомобиля, также просил проверить скручен пробег или нет, по результатам диагностики ,специалисты в сервисном центре на Большой пороховской, убедили меня что автомобиль в достойном состоянии. спустя месяц узнал, что пробег скручен и машина далеко не в том состоянии , о котором говорили в сервисе. Что касается магазина, сотрудники в магазине на стахановцев не смогли подобрать рулевые наконечники с тягами ролик натяжителя, при все этом я им дал вин номер, по которому они продали эти запчасти. Прошу принять меры в данной проблеме, все бумаги и чеки могу предоставить. в любом случае сервис у вас отвратительные , да и магазин далеко от сервиса не ушел. ужасный сервис ужасный магазин. Никому вас не посоветую и не приеду на сервис.
Добрый день! В ответ на вашу жалобу мы попросили вас дать возможность с вами пообщаться на прямую по телефону. По итогу разговора мы пришли к обоюдному пониманию ситуации и решили ее на взоимном уважении и взаимопонимании. Спасибо за Ваш отзыв.
#180 Сабит Дадашов 11.04.2017 15:15
перед покупкой автомобиля опель астра j , заехал на диагностику всего автомобиля, также просил проверить скручен пробег или нет, по результатам диагностики ,специалисты в сервисном центре на Большой пороховской, убедили меня что автомобиль в достойном состоянии. спустя месяц узнал, что пробег скручен и машина далеко не в том состоянии , о котором говорили в сервисе. Что касается магазина, сотрудники в магазине на стахановцев не смогли подобрать рулевые наконечники с тягами ролик натяжителя, при все этом я им дал вин номер, по которому они продали эти запчасти. Прошу принять меры в данной проблеме, все бумаги и чеки могу предоставить. в любом случае сервис у вас отвратительные , да и магазин далеко от сервиса не ушел. ужасный сервис ужасный магазин. Никому вас не посоветую и не приеду на сервис.
#179 Администрация 21.03.2017 22:44
Цитирую
Добрый вечер. 18.03.2017 г. обратилась на СТО на Б.Пороховской д.61 по поводу течи воды в салон автомобиля "ОПЕЛЬ Сорса С" со стороны водителя. Ремонт провели быстро и качественно. Персонал приветливый и вежливый, готовый дать ответы на любые вопросы по эксплуатации автомобиля. При возникновении проблем с автомобилем буду и в дальнейшем обращаться к вам на СТО. Очень хорошо, что существует предварительная запись на ремонт по телефону, что существенно экономит личное время при ожидании ремонта.
Добрый вечер . Спасибо! Ps На ремонт можно записываться так же с сайта . Некоторым так еще удобнее .
#178 Голубкова Галина 21.03.2017 19:20
Добрый вечер. 18.03.2017 г. обратилась на СТО на Б.Пороховской д.61 по поводу течи воды в салон автомобиля "ОПЕЛЬ Сорса С" со стороны водителя. Ремонт провели быстро и качественно. Персонал приветливый и вежливый, готовый дать ответы на любые вопросы по эксплуатации автомобиля. При возникновении проблем с автомобилем буду и в дальнейшем обращаться к вам на СТО. Очень хорошо, что существует предварительная запись на ремонт по телефону, что существенно экономит личное время при ожидании ремонта.
#177 Администрация 28.02.2017 21:23
Цитирую
Добрый день.Что хочется сказать:обращаюсь к вам уже около года менял два раза масло фильтра гофру и т.д. после диллера конечно по ценам день и ночь качество тоже не страдает но есть и минусы например: после замены масла в ДВС не плохо бы обнулить счётчик пробега до т.о. при диагностике элект.систем хорошо бы убрать ошибки памяти или хотя бы спросить об этом ни то ни другое мне не сделали.И вопрос у меня ДВС 1.8хер поэтому мне масло откачивают а не сливают могу ли попрасить что бы всетаки в следующий раз все таки слили с заменой прокладки сливной пробки? Нк а так 4+
Добрый день . Спасибо за Ваш отзыв. Про диагностику и старение ошибок будем разбираться , возможно были ошибки которые не стерлись или заново появились. Обнуление . Извините , видимо забыли. Не один раз уже про это говорил . Попробуем настойчивей внушить . По замене масла . Предпочтительнее "отсасыаать" а не сливать, больше масла уходит из поддона. Но конечно, если хотите в следующий раз сольем, только перед ремонтом прошу напомнить и уточнить это пожелание . Спасибо!
#176 Администрация 28.02.2017 21:18

Цитирую

Добрый день. Не первый раз обращаюсь к Вам за оригинальными запчастями и расходниками для своего Opel Astra GTC. Всегда есть все в наличие, и цены гораздо ниже чем на сервисе у оф. дилера или в других магазинах. А сегодня хочу особо отметить усовершенствование сайта и онлайн консультацию от сотрудников (давно не был на сайте), в частности хочу сказать большое спасибо за консультацию и помощь в подборе нужных расходников - это очень удобно! Мне помог оперативно и профессионально Олег Вукс. Ему большое Спасибо! Причем он проконсультировал не только о наличии и стоимоти запчастей, но и о необходимости и ненужности некоторых. Буду и дальше приобретать у Вас!

Добрый день! Спасибо! Стараемся:)

#175 Глуховский Валерий Борисович 26.02.2017 09:37
Добрый день.Что хочется сказать:обращаюсь к вам уже около года менял два раза масло фильтра гофру и т.д. после диллера конечно по ценам день и ночь качество тоже не страдает но есть и минусы например: после замены масла в ДВС не плохо бы обнулить счётчик пробега до т.о. при диагностике элект.систем хорошо бы убрать ошибки памяти или хотя бы спросить об этом ни то ни другое мне не сделали.И вопрос у меня ДВС 1.8хер поэтому мне масло откачивают а не сливают могу ли попрасить что бы всетаки в следующий раз все таки слили с заменой прокладки сливной пробки? Нк а так 4+
#174 Денис Дорошев 08.02.2017 11:52
Добрый день. Не первый раз обращаюсь к Вам за оригинальными запчастями и расходниками для своего Opel Astra GTC. Всегда есть все в наличие, и цены гораздо ниже чем на сервисе у оф. дилера или в других магазинах. А сегодня хочу особо отметить усовершенствование сайта и онлайн консультацию от сотрудников (давно не был на сайте), в частности хочу сказать большое спасибо за консультацию и помощь в подборе нужных расходников - это очень удобно! Мне помог оперативно и профессионально Олег Вукс. Ему большое Спасибо! Причем он проконсультировал не только о наличии и стоимоти запчастей, но и о необходимости и ненужности некоторых. Буду и дальше приобретать у Вас!
#173 Администрация 16.01.2017 14:07
Цитирую
Добрый день. Вчера 15.01.17 были у вас на ТО-7, 115000 км. Все как обычно сделали быстро и качественно(замена масла и фильтров+диагностика). Большое спасибо!! Отдельное спасибо за помощь!!! После ТО почему-то перестал открываться капот, пришлось вернутся обратно-все оперативно и быстро устранили!! Большое вам спасибо за работу, индивидуальный поход к клиенту, процветания вам и благополучия...
Добрый день ! Спасибо Вам ! Удачи и не ломаться машинке, а только на ТО ;)
#172 Мигушова Светлана Михайловна 16.01.2017 11:41
Добрый день. Вчера 15.01.17 были у вас на ТО-7, 115000 км. Все как обычно сделали быстро и качественно(замена масла и фильтров+диагностика). Большое спасибо!! Отдельное спасибо за помощь!!! После ТО почему-то перестал открываться капот, пришлось вернутся обратно-все оперативно и быстро устранили!! Большое вам спасибо за работу, индивидуальный поход к клиенту, процветания вам и благополучия...
#171 Администрация 20.12.2016 17:24
Цитирую
6-го декабря с. г. меняли прокладки маслоохладителя на Инсигнии, ну и по мелочам: лампочки, фильтры. Мастер Сергей (с серьгой). Неисправность определил сразу, работу сделал за пару часов, как и обещал. Никакого "развода". Грамотный, доброжелательный. Пару недель поездил - проверял качество и надежность в части прокладок маслоохладителя. Все нормально. Спасибо.
Добрый день ! Спасибо ! У нас на все работы, при установке запчастей надлежащего качества, 6месяцев гарантии , а в некоторых индивидуальных случаях еще дольше. Но надеюсь ремонт по гарантии не понадобиться:)
#170 Васильев С.И. 20.12.2016 17:19
6-го декабря с. г. меняли прокладки маслоохладителя на Инсигнии, ну и по мелочам: лампочки, фильтры. Мастер Сергей (с серьгой). Неисправность определил сразу, работу сделал за пару часов, как и обещал. Никакого "развода". Грамотный, доброжелательный. Пару недель поездил - проверял качество и надежность в части прокладок маслоохладителя. Все нормально. Спасибо.
#169 Администрация 12.12.2016 16:13
Цитирую
Добрый день. Записался на ТО4 + диагностика подвески(по акции) + замена масла (тоже по акции). У вас был первый раз. Приехал в назначенное время на Б. Пороховской , ждать не пришлось, сразу запустили в бокс. После диагностики сказали, что необходимо менять задние тормозные диски и колодки + гофру глушителя + подсказали, что желательно сделать в ближайшее время. Все запчасти были в наличии, все заменили Из плюсов: - спокойный, доброжелательный персонал (хоть и народу в выходной было много, и у каждого клиента был ни один вопрос ) - достаточно оперативно (прождал где то час десять с учетом небольшого "минуса" что ниже) - адекватная цена + еще и скидка - подарили по акции омывайку К небольшим минусам: - после всех работ мастер выкатил машину из бокса, передал ключи администратору и ..... тишина )) В итоге минут 15 просидел просто так, пока сам не спросил сколько еще примерно ждать, когда услышал, что мастер ведет разговор уже о другой машине... Но администратор извинился, поэтому претензий не имею. В целом доволен. Пока планирую в будущем обслуживаться у вас. Спасибо!
Спасибо ! По минусу, извините ! Когда много машин что нибудь да вылетит из головы. Примем к сведению и постараемся исправиться.
#168 Клочковский Алексей Сергеевич 12.12.2016 15:28
Добрый день. Записался на ТО4 + диагностика подвески(по акции) + замена масла (тоже по акции). У вас был первый раз. Приехал в назначенное время на Б. Пороховской , ждать не пришлось, сразу запустили в бокс. После диагностики сказали, что необходимо менять задние тормозные диски и колодки + гофру глушителя + подсказали, что желательно сделать в ближайшее время. Все запчасти были в наличии, все заменили Из плюсов: - спокойный, доброжелательный персонал (хоть и народу в выходной было много, и у каждого клиента был ни один вопрос ) - достаточно оперативно (прождал где то час десять с учетом небольшого "минуса" что ниже) - адекватная цена + еще и скидка - подарили по акции омывайку К небольшим минусам: - после всех работ мастер выкатил машину из бокса, передал ключи администратору и ..... тишина )) В итоге минут 15 просидел просто так, пока сам не спросил сколько еще примерно ждать, когда услышал, что мастер ведет разговор уже о другой машине... Но администратор извинился, поэтому претензий не имею. В целом доволен. Пока планирую в будущем обслуживаться у вас. Спасибо!
#167 Администрация 05.12.2016 13:24
Цитирую
Добрый день. Приезжал на диагностику течи масла 1 декабря на СТО по адресу 9-января. Вердикт вынесли на бумажке. Написано от руки: замена корпуса выпуска = 5000р. замена прокладок маслоохладителя = 20000 - 25000р. замена сальника коленвала перед. = 2000р. На вопрос механику на сколько критична течь и сколько можно ездить - сообщил что очень критично.. Ответ механик дал потупив глаза и ретировавшись от дальнейшего обсуждения, что вызвало недоверие. Да и сам документ не похож на акт по диагностике с четкими формулировками пропечатанными на официальном документе с печатями. В тот же день заехал на сервис рядом с домом, где при мне провели диагностику указав на место течи. Вердикт: замена сальника коленвала (течь) и сальник трубки подачи масла на турбину (чуть-чуть подтекала). На следующий день провели замену. Общая сумма ремонта составила 4000р. вместо указанных на Вашем сервисе 32000р. Проехал 500 км за 4 дня, течи нет. В ошибку диагноста не верю. Типичный развод на дорогой нетребуемый ремонт.
Добрый день ! Спасибо за Ваш отзыв! Сейчас будем разбираться. "Развод" - это не приемлемо!!! У нас это карается штрафом с последующим увольнением, так что не думаю что кто то нацелено пытался обмануть, но проведем тщательное расследование.
#166 Алексей 05.12.2016 13:13
Добрый день. Приезжал на диагностику течи масла 1 декабря на СТО по адресу 9-января. Вердикт вынесли на бумажке. Написано от руки: замена корпуса выпуска = 5000р. замена прокладок маслоохладителя = 20000 - 25000р. замена сальника коленвала перед. = 2000р. На вопрос механику на сколько критична течь и сколько можно ездить - сообщил что очень критично.. Ответ механик дал потупив глаза и ретировавшись от дальнейшего обсуждения, что вызвало недоверие. Да и сам документ не похож на акт по диагностике с четкими формулировками пропечатанными на официальном документе с печатями. В тот же день заехал на сервис рядом с домом, где при мне провели диагностику указав на место течи. Вердикт: замена сальника коленвала (течь) и сальник трубки подачи масла на турбину (чуть-чуть подтекала). На следующий день провели замену. Общая сумма ремонта составила 4000р. вместо указанных на Вашем сервисе 32000р. Проехал 500 км за 4 дня, течи нет. В ошибку диагноста не верю. Типичный развод на дорогой нетребуемый ремонт.
#165 Администрация 22.11.2016 19:23
Цитирую
Здравствуйте! Ездила на компьютерную диагностику, на 9 января,18 - все мило, культурно.. Была проблема, падали обороты, глохла машина прямо на ходу на малых оборотах.. Просто просила назвать причину конкретной неисправности.. мне сказали надо менять блок зажигания (катушку)-8тыс рублей и прокладку ГБЦ- 40тыс рублей.. Я отказалась. Купила сама, в магазине катушку за 3тыс рублей.. поменяла сама.. и вуаля.. проблема решена.. Разводить не хорошо, даже если видите перед собой женщину.. осталась недовольна!!! И кстати, помимо всего, мне еще один из 4 болтов не докрутили, он отсутствовал, один из тех что держит эту самую катушку. Очень плохо, НИКОГДА туда не вернусь, и друзьям посоветую объезжать ваш, с позволения сказать "сервис", за три версты!!! Спасибо за внимание!
Добрый день! Спасибо за Ваше письмо! Диагностика вашего автомобиля выявила неисправность модуля зажигания по второму цилиндру двигателя. Наша рекомендация заменить модуль зажигания, учитывая нашу гарантию на запасные части, в шесть месяцев, мы устанавливаем запасные части только проверенных производителей близких по качеству к оригинальным, учитывая не самый лучший опыт использования китайских и им подобных запасных частей и негативное отношение клиентов при повторном обращении с одной и той же проблемой. Замер компрессии в цилиндрах двигателя вашего автомобиля показал падение компрессии в третьем и четвертом цилиндрах, что влечёт за собой, как минимум, замену прокладки головки блока, что и было отражено в наших рекомендациях по ремонту вашего автомобиля. Честное слово, болты нам не нужны. Если закрутили 3 болта, то значит их и было 3. Если подъедите поставим Вам 4ый болт. Надеюсь на понимание с Вашей стороны, понимания того , что Вас не "разводят" (Вашими словами) и не в наших правилах делать бессмысленный ремонт ! Надеюсь Вы это поймете и вернетесь к нам. Мы ценим своих клиентов!!! Спасибо!
#164 Юлия 22.11.2016 14:34
Здравствуйте! Ездила на компьютерную диагностику, на 9 января,18 - все мило, культурно.. Была проблема, падали обороты, глохла машина прямо на ходу на малых оборотах.. Просто просила назвать причину конкретной неисправности.. мне сказали надо менять блок зажигания (катушку)-8тыс рублей и прокладку ГБЦ- 40тыс рублей.. Я отказалась. Купила сама, в магазине катушку за 3тыс рублей.. поменяла сама.. и вуаля.. проблема решена.. Разводить не хорошо, даже если видите перед собой женщину.. осталась недовольна!!! И кстати, помимо всего, мне еще один из 4 болтов не докрутили, он отсутствовал, один из тех что держит эту самую катушку. Очень плохо, НИКОГДА туда не вернусь, и друзьям посоветую объезжать ваш, с позволения сказать "сервис", за три версты!!! Спасибо за внимание!
#163 Администрация 21.11.2016 12:49

Цитирую

Вопрос возник в связи с тем, что прежде, чем ехать на замену масла, мне необходимо звонить и уточнять есть ли Заказ №... на обслужиание моего авто.Если бы заказ был отражен в моем личном кабинете, мне не пришлось бы лишний раз беспокоить работников сервиса. А за проведенные работы большое спасибо!!
Странно . В личном кабинете после отправки заявки на ремонт должно было выглядеть так :

 

work 2

work 3

#162 Шучалин Василий Геннадьевич 20.11.2016 22:18
Вопрос возник в связи с тем, что прежде, чем ехать на замену масла, мне необходимо звонить и уточнять есть ли Заказ №... на обслужиание моего авто.Если бы заказ был отражен в моем личном кабинете, мне не пришлось бы лишний раз беспокоить работников сервиса. А за проведенные работы большое спасибо!!
#161 Администрация 20.11.2016 15:41
Цитирую
Здравствуйте! Не вижу в личном кабинете сегодняшний заказ на работы,номера заказа 554
Не знаю что Вы не видите , но масло как я понял Вам поменяли . Эту работу можно посмотреть в личном кабинете в истории ремонта.
#160 Шучалин Василий Геннадьевич 20.11.2016 11:54
Здравствуйте! Не вижу в личном кабинете сегодняшний заказ на работы,номера заказа 554
#159 Администрация 05.11.2016 19:13
Цитирую
Здравствуйте. Проходил у вас ТО на станции 9 января. В целом всё понравилось, НО!.. Специально попросил не затягивать со всей дури болты на колёсах, меня не послушали мотивировав своим многолетним опытом и тем, что пистолет настроен как надо. Результат - сегодня при смене сезонных колёс на шиномонтаже болты откручивали с помощью двух труб и кувалды. Сломали баллонник! (хорошо не сами болты)
Спасибо ! Учтем. Постоянно им об этом говорю, видимо надо отнимать гайковерты.
#158 Администрация 05.11.2016 19:12
Цитирую
Добрый день на днях заехал починить свой шевроле орландо, потек охладитель масла. По рекомендации заехал в СТО на Б. Пороховской. Был приятно удивлен компетентным персоналом. Моей машиной занимался механик Сергей, четко определил проблему и быстро ее решил, дал дельные советы, при этом производились все операции, предусмотренные регламентом, сразу видно-профессионал, весь ремонт занял 60 минут !!! Теперь если придется чиниться,то только к Вам,спасибо! Механику Сергею - респект и уважуха)
Добрый день ! Спасибо!
#157 Потолов Сергей Николаевич 05.11.2016 15:53
Здравствуйте. Проходил у вас ТО на станции 9 января. В целом всё понравилось, НО!.. Специально попросил не затягивать со всей дури болты на колёсах, меня не послушали мотивировав своим многолетним опытом и тем, что пистолет настроен как надо. Результат - сегодня при смене сезонных колёс на шиномонтаже болты откручивали с помощью двух труб и кувалды. Сломали баллонник! (хорошо не сами болты)
#156 Николаенко Андрей Владимирович 03.11.2016 22:37
Добрый день на днях заехал починить свой шевроле орландо, потек охладитель масла. По рекомендации заехал в СТО на Б. Пороховской. Был приятно удивлен компетентным персоналом. Моей машиной занимался механик Сергей, четко определил проблему и быстро ее решил, дал дельные советы, при этом производились все операции, предусмотренные регламентом, сразу видно-профессионал, весь ремонт занял 60 минут !!! Теперь если придется чиниться,то только к Вам,спасибо! Механику Сергею - респект и уважуха)
#155 Администрация 27.10.2016 19:52
Цитирую
Добрый вечер! Хотел бы в очередной поблагодарить вашу компанию за классный сервис и гарантию! Отдельное спасибо мастеру Сергею и Игорю. Делал замену масла 23.10.2016.
Добрый вечер! Спасибо!
#154 Платонов Артем Игоревич 27.10.2016 18:54
Добрый вечер! Хотел бы в очередной поблагодарить вашу компанию за классный сервис и гарантию! Отдельное спасибо мастеру Сергею и Игорю. Делал замену масла 23.10.2016.
#153 Администрация 26.09.2016 22:25
Цитирую
Ремонтирую машину только в Formula-Opel, других не признаю и всем рекомендую. Можно бы сделать услугу доставки сломанного автомобиля в пределах города и дальнейшего ремонта, было бы круто :) Удачи Вам :)
Добрый день ! Спасибо ! К сожалению собственного эвакуатора у нас нет. Так что приходится пользоваться услугами сторонних.
#152 Мурашов Иван Викторович 26.09.2016 15:48
Ремонтирую машину только в Formula-Opel, других не признаю и всем рекомендую. Можно бы сделать услугу доставки сломанного автомобиля в пределах города и дальнейшего ремонта, было бы круто :) Удачи Вам :)
#151 Администрация 11.09.2016 15:59
Цитирую
Сегодня был впервые - на ТО 60000 на пр. 9 Января. Первое послегарантийное ТО для моей Zafira. Еще раз спасибо Павлу и мастеру Анатолию! Просто, быстро и по очень разумной цене! До встречи! ps: уже нашел вам еще одного нового клиента - у товарища на Астре тоже гарантия кончилась :)
Добрый день! Спасибо! Так же напоминаю , на сайте можно оставить отзыв лично сотруднику. В личном кабинете Вы найдёте историю ремонта, покупок запчастей и многое другое ...
#150 Александр 08.09.2016 17:21
Сегодня был впервые - на ТО 60000 на пр. 9 Января. Первое послегарантийное ТО для моей Zafira. Еще раз спасибо Павлу и мастеру Анатолию! Просто, быстро и по очень разумной цене! До встречи! ps: уже нашел вам еще одного нового клиента - у товарища на Астре тоже гарантия кончилась :)
#149 Администрация 05.09.2016 17:48
Цитирую
Приезжал на замену масла в двигателе. Работа сделана на =отлично= и быстро. Спасибо администрации и мастеру!!
Спасибо
#148 Крюков Сергей Геннадиевич 05.09.2016 17:26
Приезжал на замену масла в двигателе. Работа сделана на =отлично= и быстро. Спасибо администрации и мастеру!!
#147 Администрация 24.07.2016 12:09
Цитирую
Прекрасная сеть авто-сервисов. Обслуживаю своего старичка только здесь, не смотря на возраст авто (почти 24 года), предвзятого отношения нет, наоборот, мастера всегда пытаются помочь и, если возможно, устранить поломку, а не втюхивать новые запчасти, сегодня, например, по гарантии поменяли радиатор, хотя, могли и вывернуться, типа, что вы хотите, там всё давно сгнило) в общем, спасибо вам!
Спасибо !
#146 Юревич Александр Владимирович 23.07.2016 17:06
Прекрасная сеть авто-сервисов. Обслуживаю своего старичка только здесь, не смотря на возраст авто (почти 24 года), предвзятого отношения нет, наоборот, мастера всегда пытаются помочь и, если возможно, устранить поломку, а не втюхивать новые запчасти, сегодня, например, по гарантии поменяли радиатор, хотя, могли и вывернуться, типа, что вы хотите, там всё давно сгнило) в общем, спасибо вам!
#145 Администрация 20.07.2016 10:38
Цитирую
Добрый день. Сегодня был на СТО на Большой Пороховской. Нужно было поменять передние ступицы,передние колодки и задние сайлентблоки передних рычагов. Вся работа была выполнена очень оперативно и как всегда очень качественно!!! Отдельное Спасибо мастеру Сергею.
Добрый день ! Спасибо !
#144 Платонов Артем Игоревич 17.07.2016 15:18
Добрый день. Сегодня был на СТО на Большой Пороховской. Нужно было поменять передние ступицы,передние колодки и задние сайлентблоки передних рычагов. Вся работа была выполнена очень оперативно и как всегда очень качественно!!! Отдельное Спасибо мастеру Сергею.
#143 Администрация 01.06.2016 08:47
Цитирую
Добрый день. Я не любитель писать отзывы, но в этот раз я просто обязан это сделать. 27.05.2016 позвонил в Формулу и попросился на замену ГРМ, записали на 13.00 в сервис на 9 Января. По телефону попутно спросил про итоговую сумму сказали: ремень ГРМ с роликами замена- 3000т.р., ремень генератора- 600р. итого: 3600 (запчасти свои, покупал в другом месте), по времени сказали час- полтора. Всё устраивает, согласился. Приехал к часу, машину загнал в бокс и вот тут начались приятные удивления- механник который занимался моей машиной попросил у меня разрешения быстренько перекусить "у меня разрешения". Я до этого посещал кучу разных СТО и ОД никто у меня такого не спрашивал, просто уходили на обед и всё. Кстати сам зал тоже порадовал тихо, уютно, кожанные диваны даже детский уголок есть. В 13.45 мне сообщили что машина готова. Даже часа не прошло-(приятный шок). Подошёл к администратору расчитываться, готовлю 3600 и тут меня добили- 2960т.р. за всё. О персонале: пока ждал машину разговаривал и с администратором и механниками (выходил в бокс) и все со мной разговаривали, именно РАЗГОВАРИВАЛИ, а не бегали с умными лицами или отмазывались дежурными ответами. За это вам ребята отдельный респект. Вообщем это первый сервис где меня приняли и обслужили как человека а не как ...... Теперь всегда только к вам. Спасибо!
Добрый день ! Спасибо ! Подняло настроение !
#142 Рогов Денис Владимирович 28.05.2016 14:24
Добрый день. Я не любитель писать отзывы, но в этот раз я просто обязан это сделать. 27.05.2016 позвонил в Формулу и попросился на замену ГРМ, записали на 13.00 в сервис на 9 Января. По телефону попутно спросил про итоговую сумму сказали: ремень ГРМ с роликами замена- 3000т.р., ремень генератора- 600р. итого: 3600 (запчасти свои, покупал в другом месте), по времени сказали час- полтора. Всё устраивает, согласился. Приехал к часу, машину загнал в бокс и вот тут начались приятные удивления- механник который занимался моей машиной попросил у меня разрешения быстренько перекусить "у меня разрешения". Я до этого посещал кучу разных СТО и ОД никто у меня такого не спрашивал, просто уходили на обед и всё. Кстати сам зал тоже порадовал тихо, уютно, кожанные диваны даже детский уголок есть. В 13.45 мне сообщили что машина готова. Даже часа не прошло-(приятный шок). Подошёл к администратору расчитываться, готовлю 3600 и тут меня добили- 2960т.р. за всё. О персонале: пока ждал машину разговаривал и с администратором и механниками (выходил в бокс) и все со мной разговаривали, именно РАЗГОВАРИВАЛИ, а не бегали с умными лицами или отмазывались дежурными ответами. За это вам ребята отдельный респект. Вообщем это первый сервис где меня приняли и обслужили как человека а не как ...... Теперь всегда только к вам. Спасибо!
#141 Администрация 27.05.2016 11:53

Цитирую

Добрый день. Хочу сказать о автосервисе Формула Опель.Вот хоть я уже там был второй раз, но мне уже очень понравилось там ремонтировать автомобиль, всё оперативно и быстро, с клиентами обращаются вежливо, даже на вопросы отвечают без проблем.Ставлю по пяти бальной шкале 5, молодцы))).
Добрый день! Спасибо!
#140 Михаил Иванов 27.05.2016 10:53
Добрый день. Хочу сказать о автосервисе Формула Опель.Вот хоть я уже там был второй раз, но мне уже очень понравилось там ремонтировать автомобиль, всё оперативно и быстро, с клиентами обращаются вежливо, даже на вопросы отвечают без проблем.Ставлю по пяти бальной шкале 5, молодцы))).
#139 Администрация 25.04.2016 11:18
Цитирую
Добрый день! 22.04 проходил очередное ТО на Б. Пороховской + заправлял кондиционер. Обслуживаю у Вас уже второй автомобиль. Все как всегда быстро, профессионально и в интересах клиента. Выражаю Вам свою огромную благодарность, так держать!
Добрый день! Спасибо !
#138 Курилов Филипп Сергеевич 25.04.2016 10:06
Добрый день! 22.04 проходил очередное ТО на Б. Пороховской + заправлял кондиционер. Обслуживаю у Вас уже второй автомобиль. Все как всегда быстро, профессионально и в интересах клиента. Выражаю Вам свою огромную благодарность, так держать!
#137 Администрация 23.04.2016 21:07
Цитирую
Добрый день. 13.03.2016 ремонтировался в Формуле ОПЕЛЬ на Большой Пороховской. Заказ-наряд №161528 от 13.03.2016. Автомобиль OPEL Vectra C. Работы- установка КПП и сцепления (Изитроник). Сцепление- новое, КПП б/у- от Формулы ОПЕЛЬ (какого то мастера). Общая стоимость работы-35000 + 40000-КПП. Как итог 17.04.2016- приехал обратно к вам на сервис по причине "свиста" в КПП. После диагностики сказали- подшипник вторичного вала и сам вторичный вал. Мастер предлагает замену всего пакета (валы шестерни) КПП, с оплатой данных деталей деталей (б/у) за мой счет (детали). Считаю данные работы должны выполнить мастера Формулы ОПЕЛЬ за свой счет. КПП была поставлена ваша. Машина не проехала и 300 км. Ездила жена- возила ребенка до детского сада. Спокойней манеры вождения-не придумаешь. Считаю что была установлена не качественная ваша б/у КПП, и почему я опять должен это оплачивать?
Добрый день Какие уже объяснил Вам по тел. Что Формула ОПЕЛЬ не продавала и не продаёт БУ запчасти! Мы только предоставляем помощь в поиске БУ запчастей не зарабатывая на этом ни чего!!! В Вашем случае КПП . Нормальная практика давать гарантию на установку . Но это уже вопросы к ним. К разборкам. В Вашем случае надеюсь мы разрешили все проблемы . Мы же в свою очередь в следующий раз будем доводить до клиента про БУ запчасти . От куда , как и т.д. что бы с нас не просили гарантию на не наши запчасти. Спасибо
#136 Максим 23.04.2016 18:04
Добрый день. 13.03.2016 ремонтировался в Формуле ОПЕЛЬ на Большой Пороховской. Заказ-наряд №161528 от 13.03.2016. Автомобиль OPEL Vectra C. Работы- установка КПП и сцепления (Изитроник). Сцепление- новое, КПП б/у- от Формулы ОПЕЛЬ (какого то мастера). Общая стоимость работы-35000 + 40000-КПП. Как итог 17.04.2016- приехал обратно к вам на сервис по причине "свиста" в КПП. После диагностики сказали- подшипник вторичного вала и сам вторичный вал. Мастер предлагает замену всего пакета (валы шестерни) КПП, с оплатой данных деталей деталей (б/у) за мой счет (детали). Считаю данные работы должны выполнить мастера Формулы ОПЕЛЬ за свой счет. КПП была поставлена ваша. Машина не проехала и 300 км. Ездила жена- возила ребенка до детского сада. Спокойней манеры вождения-не придумаешь. Считаю что была установлена не качественная ваша б/у КПП, и почему я опять должен это оплачивать?
#135 Администрация 17.04.2016 20:30
Цитирую
Уважаемая администрация! Прошу обратить внимание на работу и отношение к клиентом мастера Сергея. На СТО "Формула Опель" была в первый раз и в последний. На СТО работает мастер Сергей (с золотой серьгой в ухе) к сожалению не знаю фамилии и похоже, что у мужчины шовинистические наклонности! Ситуация следующая: на моей машине свистел ремень, приехала на сервис менять. Приняли решение менять два ремня (генератора и кондиционера) по времени замена ремней займет около 40 минут, как мне сообщил другой мастер, но по какому-то чуду мне их поменяли за 10 минут, на просьбу показать мне мои старые запчасти изначально администратор отказался, после она все-таки подошла к мастеру Сергею и сообщила о ситуации. Сергей позвал меня и тут началось самое интересное, мастер показывал два ремня в GM упаковке (видно, что новые) и утверждал, что это мои старые. На вопрос «Зачем Вы тогда мои ремни запихнули в упаковку?» мастер затруднялся ответить, но он не отступал, ремни сгибал и пытался показать на новом ремне износ и трещинки, в общем продолжал стоять на своем. Ну и конечно я выслушала рекомендации о том, что нужно пол машины поменять. После этой ситуации я встретилась со знакомой, и она рассказала очень похожую ситуацию и с тем же самым мастером Сергеем. В итоге ремни мне не поменяли, а только подтянули, как выяснилось после, деньги взяли как за новые + замена.
Уважаемая Яна. Мы всеми силами пытаемся с Вами связаться , что бы доказать что ремни были поменяны!!! К сожалению на почту Вы не отвечаете , тел. тоже. Пожалуйста свяжитесь со мной . Спасибо!
#134 Администрация 08.04.2016 09:59
Цитирую
Уважаемая администрация! Прошу обратить внимание на работу и отношение к клиентом мастера Сергея. На СТО "Формула Опель" была в первый раз и в последний. На СТО работает мастер Сергей (с золотой серьгой в ухе) к сожалению не знаю фамилии и похоже, что у мужчины шовинистические наклонности! Ситуация следующая: на моей машине свистел ремень, приехала на сервис менять. Приняли решение менять два ремня (генератора и кондиционера) по времени замена ремней займет около 40 минут, как мне сообщил другой мастер, но по какому-то чуду мне их поменяли за 10 минут, на просьбу показать мне мои старые запчасти изначально администратор отказался, после она все-таки подошла к мастеру Сергею и сообщила о ситуации. Сергей позвал меня и тут началось самое интересное, мастер показывал два ремня в GM упаковке (видно, что новые) и утверждал, что это мои старые. На вопрос «Зачем Вы тогда мои ремни запихнули в упаковку?» мастер затруднялся ответить, но он не отступал, ремни сгибал и пытался показать на новом ремне износ и трещинки, в общем продолжал стоять на своем. Ну и конечно я выслушала рекомендации о том, что нужно пол машины поменять. После этой ситуации я встретилась со знакомой, и она рассказала очень похожую ситуацию и с тем же самым мастером Сергеем. В итоге ремни мне не поменяли, а только подтянули, как выяснилось после, деньги взяли как за новые + замена.
Добрый день. В самое ближайшее время мы разбиремся в ситуации . Возможно просто не допониманее Спасибо большое за Ваше сообщение. Так же хочу напомнить , отзыв по сотруднику можно оставить непосредственно на страничке сотрудников . Тем самым изменив рейтинг https://www.f-opel.ru/personal
#133 Яна 08.04.2016 09:52
Уважаемая администрация! Прошу обратить внимание на работу и отношение к клиентом мастера Сергея. На СТО "Формула Опель" была в первый раз и в последний. На СТО работает мастер Сергей (с золотой серьгой в ухе) к сожалению не знаю фамилии и похоже, что у мужчины шовинистические наклонности! Ситуация следующая: на моей машине свистел ремень, приехала на сервис менять. Приняли решение менять два ремня (генератора и кондиционера) по времени замена ремней займет около 40 минут, как мне сообщил другой мастер, но по какому-то чуду мне их поменяли за 10 минут, на просьбу показать мне мои старые запчасти изначально администратор отказался, после она все-таки подошла к мастеру Сергею и сообщила о ситуации. Сергей позвал меня и тут началось самое интересное, мастер показывал два ремня в GM упаковке (видно, что новые) и утверждал, что это мои старые. На вопрос «Зачем Вы тогда мои ремни запихнули в упаковку?» мастер затруднялся ответить, но он не отступал, ремни сгибал и пытался показать на новом ремне износ и трещинки, в общем продолжал стоять на своем. Ну и конечно я выслушала рекомендации о том, что нужно пол машины поменять. После этой ситуации я встретилась со знакомой, и она рассказала очень похожую ситуацию и с тем же самым мастером Сергеем. В итоге ремни мне не поменяли, а только подтянули, как выяснилось после, деньги взяли как за новые + замена.
#132 Администрация 23.03.2016 11:42

Цитирую

Добрый день спасибо вам гарантия реально работает
Добрый день! Спасибо!
#131 Кипровская-Заславская Екатерина Юрьевна 23.03.2016 10:42
Добрый день спасибо вам гарантия реально работает
#130 Администрация 17.03.2016 15:08
Цитирую
Добрый день, Формула-Опель! Неоднократно обращаюсь за помощью в этот автосервис, где получаю квалифицированную помощь и качественный ремонт моего автомобиля - Opel astra family. Хочу поблагодарить руководство за отличный автосервис, а также специалистов по ремонту автомобилей. Последний раз посещал автосервис 12 марта, где получил качественный ремонт своего автомобиля от Павла (Патвакана), а также качественную консультацию по авто. Желаю процветания вашей компании, всегда уезжаю довольный! Анатолий Васильевич.
Добрый день ! Вы можете лично поднять рейтинг понравившегося сотрудника тут : https://www.f-opel.ru/personal Спасибо!
#129 Imya Familiya 17.03.2016 14:23
Добрый день, Формула-Опель! Неоднократно обращаюсь за помощью в этот автосервис, где получаю квалифицированную помощь и качественный ремонт моего автомобиля - Opel astra family. Хочу поблагодарить руководство за отличный автосервис, а также специалистов по ремонту автомобилей. Последний раз посещал автосервис 12 марта, где получил качественный ремонт своего автомобиля от Павла (Патвакана), а также качественную консультацию по авто. Желаю процветания вашей компании, всегда уезжаю довольный! Анатолий Васильевич.
#128 Администрация 02.03.2016 23:41
Цитирую
Уберите уже окно с приглашением вконтактик, на каждой странице вылезает.
Добрый день! Приношу извинения ! Какой то сбой . Должен был один раз пригласить :(
#127 Сидоров Василий Сергеевич 02.03.2016 14:33
Уберите уже окно с приглашением вконтактик, на каждой странице вылезает.
#126 Администрация 15.01.2016 22:05
Цитирую
Был первый раз.Если не считать не совсем чистого помещения админа и мастеров из ремзоны,которые в несвежей спецодежде и в обуви,которая помнит Петра-I-твердая 5-. Уборка помещения админа просто просится в полный голос. По сервису.Была замена масла, БК не обнулили.Так и не понял сколько необходимо масла в двигатель.Привез 5 литров- канистры не увидел. Приеду ли я снова-скорее да,чем нет. Есть стремление у сотрудников помочь решить проблему,а не заработать. У ОД все намного чище,но отношение.... Всем мир и хорошего настроения
Спасибо за Ваш отзыв! Будем стремиться к лучшему
#125 Мацюк Сергей Владимирович 22.12.2015 17:15
Был первый раз.Если не считать не совсем чистого помещения админа и мастеров из ремзоны,которые в несвежей спецодежде и в обуви,которая помнит Петра-I-твердая 5-. Уборка помещения админа просто просится в полный голос. По сервису.Была замена масла, БК не обнулили.Так и не понял сколько необходимо масла в двигатель.Привез 5 литров- канистры не увидел. Приеду ли я снова-скорее да,чем нет. Есть стремление у сотрудников помочь решить проблему,а не заработать. У ОД все намного чище,но отношение.... Всем мир и хорошего настроения
#124 Администрация 11.12.2015 13:43
Цитирую
Огромное спасибо за ремонт Нечаеву Алексею на 9 января в диагностике и ремонте Opel Corsa D с проблемой по изитронику. (пост о проблеме на сайте F-Opel №#206 #205, https://www.f-opel.ru/razlichnie-sistemi-opel/easytronic/korobka-peredach-mta-izitronik-easytronic и на форуме Corsa-club.net). Всё очень понравилось, отношение, понимание к проблеме а также скорость решение проблемы. Очень Очень признателен Алексею и специалистам которые работают на 9 января. СПАСИБО!!!! (хотел поставить оценку персонально, требуют регистрации карты, как зарегят сразу респектну, а так 5+++++) Честно очень выручили, НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!!!
Добрый день! Спасибо! Для нас очень ценны отзывы!
#123 Воробьев Павел Александрович 11.12.2015 02:31

Огромное спасибо за ремонт Нечаеву Алексею на 9 января в диагностике и ремонте Opel Corsa D с проблемой по изитронику. (пост о проблеме на сайте F-Opel №#206 #205, https://www.f-opel.ru/razlichnie-sistemi-opel/easytronic/korobka-peredach-mta-izitronik-easytronic и на форуме Corsa-club.net). Всё очень понравилось, отношение, понимание к проблеме а также скорость решение проблемы. Очень Очень признателен Алексею и специалистам которые работают на 9 января. СПАСИБО!!!! (хотел поставить оценку персонально, требуют регистрации карты, как зарегят сразу респектну, а так 5+++++) Честно очень выручили, НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!!!

#122 Администрация 08.12.2015 19:48
Цитирую
Добрый день! Уже не один год прохожу ТО и ремонт у вас на сервисе 9 января. Писать не люблю, но все же. Хорошее обслуживание, опытный персонал. Радует наличие и выбот запчастей, а так же предпродажная проверка запчастей и материалов специалиста на соответствие. По работам, ни чего лишнего только дельная консультация. Никогда еще не проводили доп. работы без моего согласия, обслуживаю две машины,(к посту ниже). Был ремонт по двигателю машину вернули чистой, может мне везет. Специалистов на работы не выбираю, доверяю сервису. Устраевает и цена и качество. Вам успехов! С уважением.
Добрый день! Спасибо !
#121 Маслов Игорь Николаевич 08.12.2015 13:16
Добрый день! Уже не один год прохожу ТО и ремонт у вас на сервисе 9 января. Писать не люблю, но все же. Хорошее обслуживание, опытный персонал. Радует наличие и выбот запчастей, а так же предпродажная проверка запчастей и материалов специалиста на соответствие. По работам, ни чего лишнего только дельная консультация. Никогда еще не проводили доп. работы без моего согласия, обслуживаю две машины,(к посту ниже). Был ремонт по двигателю машину вернули чистой, может мне везет. Специалистов на работы не выбираю, доверяю сервису. Устраевает и цена и качество. Вам успехов! С уважением.
#120 Администрация 04.12.2015 01:18
Цитирую
Раз уж от вас на почту приходят предложения оставить отзыв о работе, то я и решил его написать. Все по честному как есть. Много читал о вас на тематических опелевских форумах и автоклубах. Решил воспользоваться услугами вашей фирмы и сэкономить на замене тормозных колодок. Работы производились на СТО 9-января Что понравилось: Есть выбор запчастей как минимум три-четыре наименования, на любой вкус и цену. Цена за аналогичные запчасти ниже чем у официалов. Цена на услуги и работы существенно ниже чем у официалов. Работают быстро. Помещение ожидания и отдыха комфортное. В ремзону пускают, можно смотреть как работают мастера и обсмотреть машину. Что не понравилось: Сделали без согласования со мной диагностику ходовой, лишней она конечно не будет и стоит не дорого, но хотя бы спросили у меня, а она мне нужна вообще то? При замене тормозных колодок ни кто не удосужился проконтролировать уровень тормозной жидкости. В итоге когда вдавили назад суппорта, часть жидкости потекла через крышку бачка в подкопотное пространство. А я просто смотрел и молчал. Потом помыл конечно. Если мастера забывают такие элементарные вещи, создайте чек-листы, технологические карты на выполняемые работы, проведите оценки рисков на каждую работу и тогда люди может и не будут забывать и качество повыситься. В целом впечатление о сервисе положительное и есть пути и цели для развития. Мелкие огрехи компенсируются низкой ценовой политикой. Но как всегда у нас в стране нужно следить и смотреть, чтобы при ремонте одного не поломали и не испортили другое.
Здравствуйте! МЫ ценим Ваше мнение и благодарны за него! Завтра попробую сделать внушение по таким на первый взгляд не значительным , но серьезным огрехам. Конечно столько сколько они меняют колодки , могли бы отточить. Но от ценовой политики это не зависит! Спасибо за отзыв ! Есть куда стремиться!
#119 Шутилов Игорь 02.12.2015 08:29
Раз уж от вас на почту приходят предложения оставить отзыв о работе, то я и решил его написать. Все по честному как есть. Много читал о вас на тематических опелевских форумах и автоклубах. Решил воспользоваться услугами вашей фирмы и сэкономить на замене тормозных колодок. Работы производились на СТО 9-января Что понравилось: Есть выбор запчастей как минимум три-четыре наименования, на любой вкус и цену. Цена за аналогичные запчасти ниже чем у официалов. Цена на услуги и работы существенно ниже чем у официалов. Работают быстро. Помещение ожидания и отдыха комфортное. В ремзону пускают, можно смотреть как работают мастера и обсмотреть машину. Что не понравилось: Сделали без согласования со мной диагностику ходовой, лишней она конечно не будет и стоит не дорого, но хотя бы спросили у меня, а она мне нужна вообще то? При замене тормозных колодок ни кто не удосужился проконтролировать уровень тормозной жидкости. В итоге когда вдавили назад суппорта, часть жидкости потекла через крышку бачка в подкопотное пространство. А я просто смотрел и молчал. Потом помыл конечно. Если мастера забывают такие элементарные вещи, создайте чек-листы, технологические карты на выполняемые работы, проведите оценки рисков на каждую работу и тогда люди может и не будут забывать и качество повыситься. В целом впечатление о сервисе положительное и есть пути и цели для развития. Мелкие огрехи компенсируются низкой ценовой политикой. Но как всегда у нас в стране нужно следить и смотреть, чтобы при ремонте одного не поломали и не испортили другое.
#118 Администрация 01.12.2015 01:34
Цитирую
Уже несколько лет прохожу ТО и ремонт у Анатолия Петрова, и на 9-го января, и на Пороховской. Очень доволен его работой. У меня 8-летний Шевроле Лачетти.
Здравствуйте ! Спасибо за отзыв. Как только синхронизируется карточка, отзыв о сотруднике можно будет оставить здесь : https://www.f-opel.ru/personal Спасибо!
#117 Иванов 01.12.2015 01:29
Уже несколько лет прохожу ТО и ремонт у Анатолия Петрова, и на 9-го января, и на Пороховской. Очень доволен его работой. У меня 8-летний Шевроле Лачетти.
#116 Администрация 22.11.2015 23:12
Цитирую
Проходил ТО №3 на 9-го января на своём OPEL ASTRA CARAVAN персонал отличный, мастера профи, цены порадовали , нареканий нет, Буду ремонтироваться теперь только у ВАС , отдельное спасибо мастерам.
Спасибо!
#115 Полынкин Алексей Викторович 22.11.2015 22:41
Проходил ТО №3 на 9-го января на своём OPEL ASTRA CARAVAN персонал отличный, мастера профи, цены порадовали , нареканий нет, Буду ремонтироваться теперь только у ВАС , отдельное спасибо мастерам.
#114 Администрация 16.11.2015 11:21
Цитирую
Ремонтировался на Б. Пороховской. Был у Вас первый раз, понравилось. Рекомендую тем, кто ищет автосервис для своего автомобиля. 1 Как заявлено на сайте –так и есть. 2 На мифические работы не разводят, каюсь, задал вопрос, за который в других местах сразу бы ухватились. 3 Не выгоняют из ремзоны и если есть желание умничать и мешать людям работать, то – пожалуйста. 4 Персонал отвечает на все вопросы. Объясняют суть и причину поломки и возможные варианты ремонта причём объяснять начинают с самого „детского“ уровня, чтобы даже далекий от техники человек понял. При этом это не лирический трёп менагеров из стеклянных салонов. 5 Охраняемая территория и видеонаблюдение, автомобиль можно оставить на ремонт и приехать за ним в удобное время. 6 Боксов много, один бокс- один автомобиль, и это существенно, а то надоело, когда твоя машина висит на подъёмнике, а вокруг не и под ней чинят родных и друзей. 7 На сход.- развал а/м отогнали сами, для меня к, примеру это удобно, надоело за свою жизнь выписывать микроны между подъёмниками. Отдельный респект за функциональный сайт. Короче- понравилось, давно искал адекватный сервис, ибо руки не очень у меня оттуда растут, буду ездить к Вам, конечно хотелось бы не часто -). Ощущение, что люди стараются, двигаются вперёд и им интересно и «не все равно» что они делают. Удачи, пожалуй, покатаюсь ещё на Опеле-)
Добрый день! Спасибо , приятные слова! Удачи. Желаем Вам приезжать к нам не чаще чем ТО;)
#113 Ашурков Сергей Леонидович 16.11.2015 01:31
Ремонтировался на Б. Пороховской. Был у Вас первый раз, понравилось. Рекомендую тем, кто ищет автосервис для своего автомобиля. 1 Как заявлено на сайте –так и есть. 2 На мифические работы не разводят, каюсь, задал вопрос, за который в других местах сразу бы ухватились. 3 Не выгоняют из ремзоны и если есть желание умничать и мешать людям работать, то – пожалуйста. 4 Персонал отвечает на все вопросы. Объясняют суть и причину поломки и возможные варианты ремонта причём объяснять начинают с самого „детского“ уровня, чтобы даже далекий от техники человек понял. При этом это не лирический трёп менагеров из стеклянных салонов. 5 Охраняемая территория и видеонаблюдение, автомобиль можно оставить на ремонт и приехать за ним в удобное время. 6 Боксов много, один бокс- один автомобиль, и это существенно, а то надоело, когда твоя машина висит на подъёмнике, а вокруг не и под ней чинят родных и друзей. 7 На сход.- развал а/м отогнали сами, для меня к, примеру это удобно, надоело за свою жизнь выписывать микроны между подъёмниками. Отдельный респект за функциональный сайт. Короче- понравилось, давно искал адекватный сервис, ибо руки не очень у меня оттуда растут, буду ездить к Вам, конечно хотелось бы не часто -). Ощущение, что люди стараются, двигаются вперёд и им интересно и «не все равно» что они делают. Удачи, пожалуй, покатаюсь ещё на Опеле-)
#112 Администрация 15.11.2015 22:33
Цитирую
Добрый вечер! Я приехала на осмотр в Формулу Опель на Б.Пороховской. Юрий осмотрев машину - все подробно объяснил и показал, внимательно и корректно отнесся к ситуации. Через 3 дня вернувшись по рекомендации мастера, его подозрения потвердились. Замена маслоохладительных прокладок (могу ошибиться) и саленблоков прошла быстро, даже не ожидала так быстро получить смс и забрать машину. После ремонта прошло несколько месяцев, все впорядке и я очень рада этому!))) Отличный первонал! Николаев Ю.Г. замечательный специалист. Знаю точно, что у Вас появился новый постоянный клиент благодаря его мастерству. P.S. Прошу руководство принять во внимание данный отзыв и примировать автомеханика Николаева Ю.Г. за его труд!!!!
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова ! На счет "примировать" , обязательно ! Для этого мы создали страничку сотрудников , что бы можно было по результатам голосования выбрать лучших ! https://www.f-opel.ru/personal Я видел, Вы там уже оставили отзыв, за что мы Вам благодарны!
#111 Герасимова Екатерина Николаевна 14.11.2015 23:07
Добрый вечер! Я приехала на осмотр в Формулу Опель на Б.Пороховской. Юрий осмотрев машину - все подробно объяснил и показал, внимательно и корректно отнесся к ситуации. Через 3 дня вернувшись по рекомендации мастера, его подозрения потвердились. Замена маслоохладительных прокладок (могу ошибиться) и саленблоков прошла быстро, даже не ожидала так быстро получить смс и забрать машину. После ремонта прошло несколько месяцев, все впорядке и я очень рада этому!))) Отличный первонал! Николаев Ю.Г. замечательный специалист. Знаю точно, что у Вас появился новый постоянный клиент благодаря его мастерству. P.S. Прошу руководство принять во внимание данный отзыв и примировать автомеханика Николаева Ю.Г. за его труд!!!!
#110 Администрация 12.11.2015 01:33
Цитирую
Добрый день ! Спасибо за Ваш отзыв. Завтра обязательно с Вами свяжется "Контроль качества обслуживания" !
#109 Дима Марченко 12.11.2015 00:17
Здравствуйте приехал на порохоскую по записи .Руль когда поворачивал хрустел в итоге поменяли подшибники стойки, и (шатун вроде трапеции ) не суть развал сделали пружину поменяли в итоге отдал 14700 а изменений вообще не произошло ни каких хруст при повороте руля за день после ремонта только усилился очень не доволен!!!!! Наверное последний раз я у вас был!
#108 Администрация 07.11.2015 13:22
Цитирую
6 ноября сделали ТО-4 на Астра J, нареканий нет, всё оперативно и зал ожидания порадовал - персонал учтивый и wi-fi работал и автоматы в зале работали... - всё как обещали в рекламе на сайте, по эксплуатации авто - посмотрим ближайший год.... Не успел запомнить как зовут и администратора и производителя работ, всем удачи!..... P.s. в салоне авто обнаружил номерную дисконтную карту на диски или шины... (осталась в авто), если обронил кто-то из персонала - администрация звоните, мне без надобности ближайшие пару лет, колёсами и дисками обеспечен.....
Добрый день ! Спасибо ! Вроде ни кто не терял карточки:)
#107 Фомин Александр Андреевич 07.11.2015 02:43
6 ноября сделали ТО-4 на Астра J, нареканий нет, всё оперативно и зал ожидания порадовал - персонал учтивый и wi-fi работал и автоматы в зале работали... - всё как обещали в рекламе на сайте, по эксплуатации авто - посмотрим ближайший год.... Не успел запомнить как зовут и администратора и производителя работ, всем удачи!..... P.s. в салоне авто обнаружил номерную дисконтную карту на диски или шины... (осталась в авто), если обронил кто-то из персонала - администрация звоните, мне без надобности ближайшие пару лет, колёсами и дисками обеспечен.....
#106 Администрация 06.11.2015 19:46
Цитирую
Записался на диагностику Опель Антары (комплексная). После диагностики был в легком недоумении.... Диагност не в настроении. Мастер-приемщик тоже - ничего не знает. В буквальном смысле ничего – и отвечать не хочет, и вникать в вопросы. Механик прошелся, постучал по подвеске и сказал что все ок. А колодки/диски как? – а..щас посмотрим. Пришлось бегать, каждого из мастеров уговаривать вымолвить пару слов на тему того - что они увидели по машине. Если бы не бегал - думаю вообще никто ничего бы не сказал. В итоге не по запчастям не посчитали ничего, не по рабатом, не по неисправностям толком объяснить никто ничего не смог. Масло течет из раздатки - а чего за масло, от куда, что делать с течью - никто не в курсе. Как проверить масло в АКПП - никто не в курсе, АКПП не занимаемся. Есть ли в раздатке масло - никто не знает. Так и не понял, что это было.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В ближайшем будущем с Вами свяжется "контроль качества обслуживания" Спасибо
#105 Pavel Golin 06.11.2015 18:21
Записался на диагностику Опель Антары (комплексная). После диагностики был в легком недоумении.... Диагност не в настроении. Мастер-приемщик тоже - ничего не знает. В буквальном смысле ничего – и отвечать не хочет, и вникать в вопросы. Механик прошелся, постучал по подвеске и сказал что все ок. А колодки/диски как? – а..щас посмотрим. Пришлось бегать, каждого из мастеров уговаривать вымолвить пару слов на тему того - что они увидели по машине. Если бы не бегал - думаю вообще никто ничего бы не сказал. В итоге не по запчастям не посчитали ничего, не по рабатом, не по неисправностям толком объяснить никто ничего не смог. Масло течет из раздатки - а чего за масло, от куда, что делать с течью - никто не в курсе. Как проверить масло в АКПП - никто не в курсе, АКПП не занимаемся. Есть ли в раздатке масло - никто не знает. Так и не понял, что это было.
#104 Администрация 16.10.2015 22:39
Цитирую
После отказа официального дилера в гарантийном ремонте моей Зафиры "В", решил обратиться в Формулу Опель за помощью. Читал на форуме опелеводов , где добрые люди рекомендовали обращаться именно к ним, и не грамма не пожалел что к ним приехал. Сразу разобрались с проблемой и всё исправили, за что отдельное спасибо! Второй раз обратился для замены задних колодок и диагностики ходовой , так как собирался ехать на юг в отпуск и хотелось быть уверенным в исправности автомобиля. Всё сделали быстро и качественно. Сегодня в очередной раз посетил Формулу, для прохождения ТО 60000км, всё на "5". Времени заняло меньше часа!!!, цена на запасные части и работы порадовала, официальные дилеры, ОТДЫХАЮТ! Всем кто является счастливым обладателем нашей марки, рекомендую! Лучшего сервиса для опеля в Санкт-Петербурге я не встречал. Всем огромное спасибо!!!
Спасибо !!!
#103 Котов Александр Вениаминович 16.10.2015 22:32
После отказа официального дилера в гарантийном ремонте моей Зафиры "В", решил обратиться в Формулу Опель за помощью. Читал на форуме опелеводов , где добрые люди рекомендовали обращаться именно к ним, и не грамма не пожалел что к ним приехал. Сразу разобрались с проблемой и всё исправили, за что отдельное спасибо! Второй раз обратился для замены задних колодок и диагностики ходовой , так как собирался ехать на юг в отпуск и хотелось быть уверенным в исправности автомобиля. Всё сделали быстро и качественно. Сегодня в очередной раз посетил Формулу, для прохождения ТО 60000км, всё на "5". Времени заняло меньше часа!!!, цена на запасные части и работы порадовала, официальные дилеры, ОТДЫХАЮТ! Всем кто является счастливым обладателем нашей марки, рекомендую! Лучшего сервиса для опеля в Санкт-Петербурге я не встречал. Всем огромное спасибо!!!
#102 Администрация 08.10.2015 22:52
Цитирую
Ремонтировал у ребят свой опель вектра Б, были проблемы с компьютером, из-за этого и увеличился расход топлива. Но ребята прогнали по диагностики, исправили все ошибки, перенастроили компьютер и всё стало работать как часики. Вообщем обслуживание на высшем уровне, да и цены адекватные.
Спасибо!
#101 Виктор Лищинский 08.10.2015 16:35
Ремонтировал у ребят свой опель вектра Б, были проблемы с компьютером, из-за этого и увеличился расход топлива. Но ребята прогнали по диагностики, исправили все ошибки, перенастроили компьютер и всё стало работать как часики. Вообщем обслуживание на высшем уровне, да и цены адекватные.
#100 Администрация 05.10.2015 13:47
Цитирую
Цитирую
Цитирую
Ещё раз повторюсь ребята знают свою работу цена+качество+подход спасибо P.s. Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы Еще раз спасибо
Спасибо ! Цитирую
Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы
Например ?
Сход-развал, антикорозийная обработка кузова, мойка и на всех станциях обслуживания
А, да ... к сожалению это пока не доступно :(
#99 Кипровская-Заславская Екатерина Юрьевна 05.10.2015 11:16
Цитирую
Цитирую
Ещё раз повторюсь ребята знают свою работу цена+качество+подход спасибо P.s. Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы Еще раз спасибо
Спасибо ! Цитирую
Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы
Например ?
Сход-развал, антикорозийная обработка кузова, мойка и на всех станциях обслуживания
#98 Администрация 05.10.2015 10:52
Цитирую
Ещё раз повторюсь ребята знают свою работу цена+качество+подход спасибо P.s. Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы Еще раз спасибо
Спасибо ! Цитирую
Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы
Например ?
#97 Кипровская-Заславская Екатерина Юрьевна 04.10.2015 17:54
Ещё раз повторюсь ребята знают свою работу цена+качество+подход спасибо P.s. Был бы полный спектр ремонта авто цены вам небыло бы Еще раз спасибо
#96 Администрация 12.09.2015 19:36
Цитирую
Был приятно удивлен ценами на работы и качеством, ремцентр на 9-го января. Спасибо, приеду к вам менять сайленты задних рычагов.
Спасибо!
#95 Араловец Николай 12.09.2015 18:56
Был приятно удивлен ценами на работы и качеством, ремцентр на 9-го января. Спасибо, приеду к вам менять сайленты задних рычагов.
#94 Янкин Александр 15.08.2015 16:53
Цитирую
спасибо Цены на работу адекватные, качество хорошее, цены на запчасти чуть дороже чем в экзисте но ненадо заказывать( много что есть в наличии) + гарантия + скидки На пожелания отвечают очень быстро с индивидуальным подходом Рекомендую Обслуживаю у них опель корса и шевроле авео
Спасибо!
#93 Кипровская-Заславская Екатерина Юрьевна 15.08.2015 12:49
спасибо Цены на работу адекватные, качество хорошее, цены на запчасти чуть дороже чем в экзисте но ненадо заказывать( много что есть в наличии) + гарантия + скидки На пожелания отвечают очень быстро с индивидуальным подходом Рекомендую Обслуживаю у них опель корса и шевроле авео
#92 Администрация 14.07.2015 17:12
Цитирую
Некоторое время назад открыл для себя "Формулу Опель". Астра H 1,8. Обслуживаюсь на 9го января. Очень доволен - все быстро, четко, все необходимые ЗЧ всегда в наличии. Приятно удивлен ценами - на работы цены ниже, чем даже в "гараже", где я обслуживался ранее. Так замена ступицы 1100 против 2000, замена масла 350 против 600. Так же и ЗЧ - раньше заказывал в экзисте со всеми сопутствующими проволочками - закажи, оплати, дождись, заедь забери. Разница в 3-5% в цене по сравнению с ФО этого не стоит. В общем - сильно советую. Спасибо, Формула Опель!
Спасибо ! И воспользуйтесь личным кабинетом подробнее здесь https://www.f-opel.ru/prezentatsiya-lichnogo-kabineta
#91 Янкин Александр 14.07.2015 17:05
Цитирую
Некоторое время назад открыл для себя "Формулу Опель". Астра H 1,8. Обслуживаюсь на 9го января. Очень доволен - все быстро, четко, все необходимые ЗЧ всегда в наличии. Приятно удивлен ценами - на работы цены ниже, чем даже в "гараже", где я обслуживался ранее. Так замена ступицы 1100 против 2000, замена масла 350 против 600. Так же и ЗЧ - раньше заказывал в экзисте со всеми сопутствующими проволочками - закажи, оплати, дождись, заедь забери. Разница в 3-5% в цене по сравнению с ФО этого не стоит. В общем - сильно советую. Спасибо, Формула Опель!
Спасибо!
#90 Андрей Сумароков 14.07.2015 11:40
Некоторое время назад открыл для себя "Формулу Опель". Астра H 1,8. Обслуживаюсь на 9го января. Очень доволен - все быстро, четко, все необходимые ЗЧ всегда в наличии. Приятно удивлен ценами - на работы цены ниже, чем даже в "гараже", где я обслуживался ранее. Так замена ступицы 1100 против 2000, замена масла 350 против 600. Так же и ЗЧ - раньше заказывал в экзисте со всеми сопутствующими проволочками - закажи, оплати, дождись, заедь забери. Разница в 3-5% в цене по сравнению с ФО этого не стоит. В общем - сильно советую. Спасибо, Формула Опель!
#89 Администрация 01.05.2015 01:59

"Формула Опель", спасибо! Сегодня была на Б.Пороховской, меняла передние/задние амортизаторы и пружины, все починили, мне объяснили, советы дали)) Ехала домой и не боялась, что колеса в разные стороны разлетятся ;D Так же спасибо СТО на 9 января, была у них где-то месяц назад (меняла сцепление). Отдельное спасибо, что подлили антифриз, хоть я и не просила, но была приятно удивлена :) Спасибо, спасибо, спасибо!

Взято с форума CorsaClub

#88 Администрация 27.04.2015 20:08

Ещё одно посещение сто на 9 января, еще одно спасибо за обслуживание болида Хорошо когда у машинки все хорошо

Взято с форума CorsaClub

#87 Администрация 27.04.2015 20:04

Здравствуйте, команда Формула-Опель! Пользуюсь вашими услугами уже 1.5 года, и могу написать уже конкретный отзыв) Нашла я вас на этом форуме, плюсом является эта тема, в которой можно получить нужную информацию и записаться на сто, а так же - первоначально, ознакомиться с отзывами. Ваши достоинства: отличная команда, лицензия от официального дилера, большой опыт работ и огромное количество клиентов, "все в одном месте"- различные мастера, моторист, кузовные работы, шиномонтаж, развал-схождение, компьютерная диагностика; возможность у вас же приобрести запчасти, скидка по карте 12%, гарантия на запчасти и работы 6 мес! Одни плюсы да и только) За это время ни разу не обслуживали авто в другом сервисе! Ну и очередная благодарность мастеру Михаилу, амортизаторы заменили, колодки тоже! К Михаилу попала случайно год назад. Была одна небольшая проблемка, с которой мы приезжали уже. Он все починил! И сразу завоевал мое доверие) Очень внимательный мастер, уже знает машину, подробно объясняет что для чего, руки "золотые") Спасибо вам, что вы есть! Машина в надежных руках)

Взято с форума CorsaClub

#86 Администрация 23.04.2015 15:07
Цитирую
Менял масло + передние тормозные диски на 9 января.
По качество работ пока претензий нет. А вот по мелочам придирки будут:
-Кресло назад не отодвинули как было, садился - чуть голову не разбил.
-Руль в масле от рук мастера :( Купите пищевую пленку и оборачивайте пожалуйста руль.
Ссылка на пленку
http://spb.onlinetrade.ru/catalogue/aksessuari_i_bumaga_dlya_vipechki-c1065/toppits/plenka_pishchevaya_toppits_dlya_hraneniya_produktov_20m-206479.html#place_breadcrumbs

Добрый день!
Спасибо. Странно что они в салон залезали. Может машину выгоняли.
Про пленку учтем конечно, бардак с нашей стороны. Да и пленка где то есть, но вот еще пользоваться надо научить.
#85 Администрация 23.04.2015 15:05
Цитирую
В начале апреля приезжал к диагносту на 9 января на шевроле Авео. После диагностики проблему не обнаружили, попросил прокатится и посмотреть. После поездки сказал, что всё в порядке, но проблема осталась не решена. Общался по хамски, не пытался решить и вникнуть в проблему, зато успел сказать, что работал у официалов и там на такие проблемы никто внимания не обращал.
Проблема была в падении оборотов до 500 и из-за этого возникала вибрация по кузову

Добрый день !
Спасибо за отзыв.
Будем разбираться!
#84 No name 23.04.2015 13:59
В начале апреля приезжал к диагносту на 9 января на шевроле Авео. После диагностики проблему не обнаружили, попросил прокатится и посмотреть. После поездки сказал, что всё в порядке, но проблема осталась не решена. Общался по хамски, не пытался решить и вникнуть в проблему, зато успел сказать, что работал у официалов и там на такие проблемы никто внимания не обращал.
Проблема была в падении оборотов до 500 и из-за этого возникала вибрация по кузову
#83 Павел 22.04.2015 06:05
Менял масло + передние тормозные диски на 9 января.
По качество работ пока претензий нет. А вот по мелочам придирки будут:
-Кресло назад не отодвинули как было, садился - чуть голову не разбил.
-Руль в масле от рук мастера :( Купите пищевую пленку и оборачивайте пожалуйста руль.
Ссылка на пленку
http://spb.onlinetrade.ru/catalogue/aksessuari_i_bumaga_dlya_vipechki-c1065/toppits/plenka_pishchevaya_toppits_dlya_hraneniya_produktov_20m-206479.html#place_breadcrumbs
#82 Администрация 10.04.2015 13:57
Цитирую
Не работает WI-FI в сервисе ул. Большая Пороховская, д. 61 очень неудобно если ожидать долгосрочного ремонта, а так сервис очень профессиональный.

Спасибо. Будем разбираться почему Wi-Fi не работает. Должен :)
#81 Виталий 82 10.04.2015 12:07
Не работает WI-FI в сервисе ул. Большая Пороховская, д. 61 очень неудобно если ожидать долгосрочного ремонта, а так сервис очень профессиональный.
#80 Администрация 04.04.2015 15:20
Цитирую
Спасибо ФОРМУЛА!!! Который раз, за многие годs, лет 7-8 уже, УБЕЖДАЮСЬ - не нужно нигде ничего искать - приехать и купить в Формуле все, что нужно. Только КАЧЕСТВЕННОЕ! Спасибо ВАМ ВСЕМ!!!! ЕвроАвто - купил модуль зажигания за 9600, Китай и не работает. Формула - 9400 - ОРИГИНАЛ, встал, как родной!! art_serg

Спасибо !
#79 Артюхов Сергей Викторович 04.04.2015 14:55
Спасибо ФОРМУЛА!!! Который раз, за многие годs, лет 7-8 уже, УБЕЖДАЮСЬ - не нужно нигде ничего искать - приехать и купить в Формуле все, что нужно. Только КАЧЕСТВЕННОЕ! Спасибо ВАМ ВСЕМ!!!! ЕвроАвто - купил модуль зажигания за 9600, Китай и не работает. Формула - 9400 - ОРИГИНАЛ, встал, как родной!! art_serg
#78 Администрация 17.03.2015 09:30
Цитирую
Быстро и доходчиво объяснили, в чем суть проблемы. Уберегли от лишних трат на з/часть. Теперь если что, только к вам ! Спасибо !

Спасибо!
#77 Евгений Corsa 17.03.2015 09:05
Быстро и доходчиво объяснили, в чем суть проблемы. Уберегли от лишних трат на з/часть. Теперь если что, только к вам ! Спасибо !
#76 Администрация 06.03.2015 17:44
Цитирую
Ценю четкость во всем, особенно приятно когда в Сервисе ценят клиента. Хочу поблагодарить мастера Михаила. По подвеске все без нареканий. Без лишних слов рекомендую его Всем. Приеду еще.

Спасибо!
#75 Администрация 06.03.2015 17:43
Цитирую
Очень порадовали ребята! Отличный сервис, быстрое и оперативное обслуживание, и качественно сделали. Особо хочется отметить ребят из 5го бокса!!! Одаренные и рукастые ребята. Я еще не видел чтоб так быстро меняли ступичные подшипники. Успехов вам. Надеюсь что не сломаюсь и не приеду, но уж раз случиться, то только к вам.

Спасибо!
#74 Олег Ярославович 05.03.2015 20:10
Ценю четкость во всем, особенно приятно когда в Сервисе ценят клиента. Хочу поблагодарить мастера Михаила. По подвеске все без нареканий. Без лишних слов рекомендую его Всем. Приеду еще.
#73 Никита Андреевич 05.03.2015 20:04
Очень порадовали ребята! Отличный сервис, быстрое и оперативное обслуживание, и качественно сделали. Особо хочется отметить ребят из 5го бокса!!! Одаренные и рукастые ребята. Я еще не видел чтоб так быстро меняли ступичные подшипники. Успехов вам. Надеюсь что не сломаюсь и не приеду, но уж раз случиться, то только к вам.
#72 Администрация 25.02.2015 15:40
Цитирую
Сам занимаюсь ремонтом больше 20-ти лет, но специализируюсь на VAG. И когда случайно купил себе OPEL, по рекомендациям с Опель-клуба за ремонтом (который не мог произвести самостоятельно) обращался именно в Формула-Опель. Поэтому могу оценить их работу как профессионал (надеюсь) И моя оценка весьма высока. В моментах, когда была "вилка" вариантов ремонта, типа "от и до" никогда не получалась максимальная планка. Всегда честно пытались сэкономить мои деньги и своё время. Не в ущерб качеству. пару раз решали те вопросы, которые не смогли решить официалы. Большой плюс - наличие своих запчастей и своей статистики по ресурсу запчастей тех или иных брендов.
В общем, остались наилучшие воспоминания.

Спасибо ! Стараемся
#71 Яков Валерьевич 25.02.2015 12:48
Сам занимаюсь ремонтом больше 20-ти лет, но специализируюсь на VAG. И когда случайно купил себе OPEL, по рекомендациям с Опель-клуба за ремонтом (который не мог произвести самостоятельно) обращался именно в Формула-Опель. Поэтому могу оценить их работу как профессионал (надеюсь) И моя оценка весьма высока. В моментах, когда была "вилка" вариантов ремонта, типа "от и до" никогда не получалась максимальная планка. Всегда честно пытались сэкономить мои деньги и своё время. Не в ущерб качеству. пару раз решали те вопросы, которые не смогли решить официалы. Большой плюс - наличие своих запчастей и своей статистики по ресурсу запчастей тех или иных брендов.
В общем, остались наилучшие воспоминания.
#70 Администрация 24.02.2015 14:24
Цитирую
Доброго времени Вам. Оставляю отзыв к сожалению плохой, менял у вас рулевые тяги с наконечниками. Посоветовал Вашему мастеру чтобы он метки поставил со старых. Чтобы развал не делать. Но он сказал что он мастер))))) и отправил меня на развал. сделали его. УЖАС. после вашего развала у меня на теперь тресется руль при скорости от 90 км\час. А до Вас я и быстрее ездил, и на много быстрее. Все хорошо было. Я надеюсь Вы опубликуете этот отзыв.
А хотя Вас люди советуют. И такая плохая ситуация у меня уже второй раз. Не поеду я к вам больше. спасибо.

Добрый день!
Спасибо за отзыв !
Дело в том, что после замены рулевого : Наконечников, тяг, рейки и т.д. Необходимо делать развал-схождение обязательно !!! Но дело в том , что у нас нет своего стенда и сделать его плохо мы не могли , потому что нет стенда. Возьмем на заметку тех, куда мы направляем наших клиентов, первый раз слышу что они плохо делают.:(но все же ...
и еще момент. На все работы должна быть гарантия ! На наши работы она 100% есть , думаю и на развал она так же имеется !!! Так что рекомендую Вам подъехать и сделать по гарантии !!!
#69 Владимиров 24.02.2015 14:08
Доброго времени Вам. Оставляю отзыв к сожалению плохой, менял у вас рулевые тяги с наконечниками. Посоветовал Вашему мастеру чтобы он метки поставил со старых. Чтобы развал не делать. Но он сказал что он мастер))))) и отправил меня на развал. сделали его. УЖАС. после вашего развала у меня на теперь тресется руль при скорости от 90 км\час. А до Вас я и быстрее ездил, и на много быстрее. Все хорошо было. Я надеюсь Вы опубликуете этот отзыв.
А хотя Вас люди советуют. И такая плохая ситуация у меня уже второй раз. Не поеду я к вам больше. спасибо.
#68 Администрация 22.01.2015 12:54
Цитирую
Хочу оставить отзыв о работе маляра Дмитрия. Красила Корсу у Вас уже 2 раза. С момента первого прошло уже больше чем полгода, сама работа, краска, цвет все отлично, в работе было 5 элементов с выправлением кузовной (это последствия от отбойника), второй раз уже другая сторона - один элемент (старый хозяйский скол краски и устранение ржавчины). Все понравилось и качество и отношение к работы и возможность всегда поговорить с мастером.
Спасибо Вам! :-)

Спасибо!
#67 Дарья 22.01.2015 12:17
Хочу оставить отзыв о работе маляра Дмитрия. Красила Корсу у Вас уже 2 раза. С момента первого прошло уже больше чем полгода, сама работа, краска, цвет все отлично, в работе было 5 элементов с выправлением кузовной (это последствия от отбойника), второй раз уже другая сторона - один элемент (старый хозяйский скол краски и устранение ржавчины). Все понравилось и качество и отношение к работы и возможность всегда поговорить с мастером.
Спасибо Вам! :-)
#66 Администрация 05.12.2014 11:02
Цитирую
До приезда в Фопмула- Опель, ремонтировался вБош сервисе, по причине того, что там дешево и весьма неплохо! Отремонтировал у них все тормоза и переднюю подвеску! За исключением втулок стабилизатора! Долго ездил и " наслажлался" плюханием " сделанной" подвески! Обращался в большое количество сервисов,чтобы эти втулки заменить! Везде говорили, что мол подрамник снимать надо! И цена варьировалась от 10 до 4 тыс.руб! Меня это возмутило, ведь не может быть такого,чтобы эти втулки по 70 рэ поменять столько деньжищь отдавать! В Формулу приехал впервые, сразу скидчну карту дали! Сделали за 40 мин и взяли 880 рублей! Что ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛО! Теперь буду ездить только к Вам! Спасибо, работой доволен, теперь в салоне тишь да гладь!

Спасибо!
#65 Андрей Семенов 05.12.2014 10:18
До приезда в Фопмула- Опель, ремонтировался вБош сервисе, по причине того, что там дешево и весьма неплохо! Отремонтировал у них все тормоза и переднюю подвеску! За исключением втулок стабилизатора! Долго ездил и " наслажлался" плюханием " сделанной" подвески! Обращался в большое количество сервисов,чтобы эти втулки заменить! Везде говорили, что мол подрамник снимать надо! И цена варьировалась от 10 до 4 тыс.руб! Меня это возмутило, ведь не может быть такого,чтобы эти втулки по 70 рэ поменять столько деньжищь отдавать! В Формулу приехал впервые, сразу скидчну карту дали! Сделали за 40 мин и взяли 880 рублей! Что ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛО! Теперь буду ездить только к Вам! Спасибо, работой доволен, теперь в салоне тишь да гладь!
#64 Администрация 29.09.2014 08:23
Цитирую
По защите:
Связался с заводом производителем вот что ответили: "это была распродажа остатков, к сожалению данная защита снята с производства".

Вообщем защита несовершенна. К вам претензий нет, приношу свои извинения.

Спасибо !
#63 Лысенко Андрей Николаевич 29.09.2014 07:46
По защите:
Связался с заводом производителем вот что ответили: "это была распродажа остатков, к сожалению данная защита снята с производства".

Вообщем защита несовершенна. К вам претензий нет, приношу свои извинения.
#62 Янкин Александр 27.09.2014 05:53
Цитирую
Цитирую
Цитирую
Жду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан

Добрый день!
Екатерина , как машина ?
На сколько я помню Вам сразу говорили что нужно поставить новый блок, но все хотят сэкономить :(
Если бы сразу блок стоял новый , то всего этого долгого ремонта не было бы.

Добрый день. Сейчас все в порядке, спасибо) когда предлагали дело не в экономии было, машину брали в первую очередь летом эксплуатировать - отдых в теплое время года, а у вас в тот момент был срок поставки 45 дней в лучшем случае) так что купились на инфо про гарантию в первую очередь из за того что быстро могли поставить бу). Хочу думать что теперь с новым блоком мы по путешествуем по полной программе!!)

Должно быть все ок
#61 ЕкатеринаOpel 26.09.2014 16:11
Цитирую
Цитирую
Жду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан

Добрый день!
Екатерина , как машина ?
На сколько я помню Вам сразу говорили что нужно поставить новый блок, но все хотят сэкономить :(
Если бы сразу блок стоял новый , то всего этого долгого ремонта не было бы.

Добрый день. Сейчас все в порядке, спасибо) когда предлагали дело не в экономии было, машину брали в первую очередь летом эксплуатировать - отдых в теплое время года, а у вас в тот момент был срок поставки 45 дней в лучшем случае) так что купились на инфо про гарантию в первую очередь из за того что быстро могли поставить бу). Хочу думать что теперь с новым блоком мы по путешествуем по полной программе!!)
#60 Администрация 26.09.2014 14:41
Цитирую


P.S. Правый тормозной диск не был у меня закреплен винтом, но мастер мне про это не сказал.
Не сказал , потому что диск крепится 4 или 5 колесными болтами. Так что ни чего страшного .

Цитирую
Технический вопрос: при замене сайлентблоков задней балки пружины и амортизаторы ведь тоже снимаются? Сколько стоит замена всего сразу?
Почти так , с амортиками не совсем правильно . Замена всего этого будет стоить 2300руб
#59 Лысенко Андрей Николаевич 26.09.2014 12:49
По колесам: я просто проверил, что они закручены. Оказалось, перекручены.
По ремню генератора: проверял большим пальцем, не прогибается, ладонью не прогибается. Отрегулировал, чтобы немного прогибался большим пальцем. А мастер как проверял натяжение?
По защите: заказывал у вас! Я ее оплачивал, можете посмотреть чек. Да она не по размерам, претензии к производителю.
По порогу: я уже закрасил.
По ГРМ: спасибо за ответ.
P.S. Правый тормозной диск не был у меня закреплен винтом, но мастер мне про это не сказал.

Спасибо, за обратную связь, не ожидал такой оперативности.

Технический вопрос: при замене сайлентблоков задней балки пружины и амортизаторы ведь тоже снимаются? Сколько стоит замена всего сразу?
#58 Янкин Александр 26.09.2014 12:21
Цитирую
Жду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан

Добрый день!
Екатерина , как машина ?
На сколько я помню Вам сразу говорили что нужно поставить новый блок, но все хотят сэкономить :(
Если бы сразу блок стоял новый , то всего этого долгого ремонта не было бы.
#57 Янкин Александр 26.09.2014 12:18
Цитирую
Ездил ремонтировать Opel Astra F на пр. 9 января. Мастер Алексей, начал домкратить за пороги. На Opel Astra F пороги не имеют усилителя и являются чисто декоративным элементом. В итоге один порог начал прогибаться, потрескались краска, антигравий появился скол. Если ничего не сделать за зиму может заржаветь. Успел остановить, сам поставил лапы подъемника куда надо. Дальше заменили ремень ГРМ, помпу, поддон картера, поставили защиту. Защиту прикрутили на длиннющие болты, когда буду откручивать буду вспоминать мастера. Про смазывание каких- либо болтов литолом в этом сервисе не слышали, литола нет в принципе, смазка типа WD-40 один баллон на 3 подъемника. Когда снимали поддон, коленвал можно было бы попшикать очистителем, чтобы блестел, но это видимо не входит в обязательные работы. Перед установкой масляного фильтра мастер не смазывал уплотнительное кольцо маслом.
Зона для клиентов просторная, есть автомат с едой, чистый туалет. Цены на зап части адекватные.

Добрый день !
Спасибо за отзыв.
Попробую некоторые вещи прояснить .
1) Затяжка колес . Да действительно , давно с ними ругаюсь и прошу не затягивать слишком сильно имеется такой грешок. Но в этот раз с "балонником" последний ходили Вы ! Могу выложить фото где Вы закручиваете колеса , хотя может Вы просто проверяли, но все же ...
2) Подъем машины . Да . Действительно на не свежих машинах мы практикуем подъем за поддомкратники , потому как обычные места как правило в плохом состоянии, а подомкратники усиленная часть порога. Извините, если замяли, приезжайте посмотрим как можно исправить (мовиль, подкраска, мастика и т.д.) Но опять же, усталость металла, Вы же должны понимать ... машине около 20 лет !?
3) Защита - Вы привезли , на сколько мне известно , защиту которая не так просто встала , не знаю от куда она , пришлось как то "колхозить" .Наверное Вы были не против, все время Вы провели у машины в момент ремонта. Сказали бы "не отходя от кассы". Обычно все защиты идут со своим крепежом .
4) Смазка - Литола нет , действительно . Мы используем другие более современные смазки.
WD-40 - как правило применяется для облегчения откручивания крепежа , но ни как не для его смазки.
5) Цитирую
Когда снимали поддон, коленвал можно было бы попшикать очистителем, чтобы блестел, но это видимо не входит в обязательные работы
Не вижу смысла , не понимаю зачем ? Если уж Вы хотели чистый коленвал , то надо было об этом рассказать . Но как уже писал , совершенно бесмысленный перевод денег и времени.
6) Масленый фильтр. Кольцо фильтра смазывается для того что бы резинка не замялась , если замнется , то все масло вытечет . Если при пуске двигателя масло не потекло наружу , значит все ок . Скорее всего Вы просто не уследили за смазыванием резинки .
7) Замена колодок. Сюда входит не просто смазывания направляющих, но и остальных частей суппорта и не редко требуется снимать скобы и обрабатывать их в тисках. Вот почему это стоит 800руб
8) Ремень генератора - Чем Вы измерили натяжения ремня, что бы понять что он был перетянут ?
9) По ГРМ. не оказалось ключа , мастер его по быстрому сделал .
Так или иначе мы дорожим клиентами и я прошу прощения , если Вам что то не понравилось или что то не так . Для нас главное что бы клиент оставался доволен . По этому, если у Вас остались вопросы , прошу позвоните в "Контроль качества" нашей фирмы по тел. 49-49-009 доп 4.
#56 Лысенко Андрей Николаевич 26.09.2014 08:48
Продолжение:
На работы цены не всегда адекватные: поменять колодки (открутить 2 направляющие) =800р. Как вы думаете смажут направляющие или нет? Я решил не гадать и заменил сам на следующий день за 30 мин. Тогда же обнаружил, что колесные болты сильно затянуты, откручивал с использованием трубы.
Еще ремень генератора был перетянут, я ослабил. Доделывать за сервисом - это плохо я считаю. По замене ремня ГРМ сказать ничего плохого не могу. Только интересно зачем мастер что-то очень долго подтачивал на станке перед установкой. Дают гарантию полгода.
Вывод: если вам нужно выполнить работы типа "сделать ТО, заменить ремень", можно ехать. Если нужно выполнить что-то другое, то лучше ехать на Большую Пороховскую, по отзывам друзей у них нареканий на работы там не было.
#55 Лысенко Андрей Николаевич 26.09.2014 08:36
Ездил ремонтировать Opel Astra F на пр. 9 января. Мастер Алексей, начал домкратить за пороги. На Opel Astra F пороги не имеют усилителя и являются чисто декоративным элементом. В итоге один порог начал прогибаться, потрескались краска, антигравий появился скол. Если ничего не сделать за зиму может заржаветь. Успел остановить, сам поставил лапы подъемника куда надо. Дальше заменили ремень ГРМ, помпу, поддон картера, поставили защиту. Защиту прикрутили на длиннющие болты, когда буду откручивать буду вспоминать мастера. Про смазывание каких- либо болтов литолом в этом сервисе не слышали, литола нет в принципе, смазка типа WD-40 один баллон на 3 подъемника. Когда снимали поддон, коленвал можно было бы попшикать очистителем, чтобы блестел, но это видимо не входит в обязательные работы. Перед установкой масляного фильтра мастер не смазывал уплотнительное кольцо маслом.
Зона для клиентов просторная, есть автомат с едой, чистый туалет. Цены на зап части адекватные.
#54 Администрация 07.09.2014 12:33
Цитирую
Жду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан

Добрый день !
Увидел , в скором времени Вам перезвонит директор .
Спасибо!
#53 Екатеринма 07.09.2014 10:59
ПРОЕХАВ 700 КМ МЫ ОПЯТЬ ВСТАЕМ ПОСРЕДИ ДОРОГИ!! в общем счете мы потратили на эвакуаторы за время ремонтов в вашем автосервисе 5700!!! И!! ОПЯТЬ ВНИМАНИЕ!! СЕГОДНЯ НАМ ЗВОНИТ ВАШ МАСТЕР И ПРОСИТ ЕЩЕ 50000 ЗА НОВЫЙ ИЗИТРОНИК!!! НА СТАРЫЙ ВИДЕТи ЛИ ГАРАНТИИ НЕТ И НАМ ЕСГО СТАВИЛИ АВОСЬ ЗАРАБОТАЕ, АВОСЬ НЕ ЗАРАБОТАЕТ, И НАМ ПЫТАЮТСЯ ДОКАЗАТЬ ЧТО МЫ ИДИОТЫ И САМИ НА ЭТО ПОШЛИ!!! Если вы считаете что мы идиоты, то это вы зря делаете, у вас в актах прописано что вы несете гарантийные обязательства за предоставленные услуги и детали.. так что мне будет о чем поговорить с моим юристом если вы и в дальнейшем посчитаете меня и моего мужа наивными придурками ... Жду звонка!! Вашему мастеру был предоставлен, в жалобе указан
#52 Екатеринма 07.09.2014 10:58
Забрав у вас машину, через неделю мы поехали по делам, и проехав 70 км, встали посреди дороги!! вызвали эвакуатор, привезли вам машину на доремонт!!! Далее прождав еще 2 недели по акту №389 с нас потребовали еще 15976, итого мы вам заплатили 66790руб. И!!! А СЕЙЧАС ВНИМАНИЕ! выехав с автосервиса после опдаты в15 000 муж вынужден был вернуть вв ваш автосервис машину еoе на неделю!!! Потому как встал практически за воротами автосервиса!!! (это работа мастеров по вашему мению???)
#51 Екатеринма 07.09.2014 10:57
Надеюсь данные сообщения читают не рядовые ремонтники, а ркуководство данной компании!!! Итак по порядку: в первый раз обратились в ваш автосервис на 9-е января 14.06.2014г. с проблемой в изитронике опель корма 2003г.(для понимания о какой машине идет речь) акт №248. По данному обращению после 2-х недельного ожидания нам предложили 2 вари анта ремонта машины: новый изитроник либо б\у с гарантией на пол года, как это у вас принято. Плюс ко всему ваши ребята нам нарекомендовали кучу всяких деталей на смену на 14 тыс..итого на общую сумму 50814.
#50 Хридочкин Андрей Юрьевич 29.08.2014 10:04
Очень хороший сервис,решают любые проблемы,сам состою в астра клубе в сервисе дали карту на скидку 12% очень порадовало,еще радует что рядом есть развал,мойка,которые я так понял работают в паре с формулой,последний мой ремонт был задней балки,думал что все попал я на новую балку а это дорогое удовольствие,но нет мастер формулы меня обрадовал что исправим без проблем поменяли зад.салейнтблоки,и машинку отдали на развал там за ночь балку воскресили,и это все мне обошлось меньше чем купить балку на разборе,вообщем класс сервис,все делают быстро и качественно не вымогая с тебя денег и не придумываю как это любят в россии,так же имеют стоянку и собственный склад,магазин,
#49 Администрация 15.08.2014 14:50
Цитирую
Цитирую
Цитирую
Ну или хотябы диагностировать :cry: :cry:

Проблема обычная! Завтра выясню умеем ли мы ее решать не дорого и быстро или нет .
Коротко - из-за подтекающего датчика, масло попадает на жгут проводов , из-за этого глюк . Дело в том что это масло протекает внутрь жгута , если затекает далеко , то это проблема !

Ого. Мне ждать Вашего ответа или звонить на Пороховскую

Не можем найти номер Вашего телефона . Скиньте пожалуйста на admin@f-opel.ru
#48 Дмитрий1 14.08.2014 18:35
Цитирую
Цитирую
Ну или хотябы диагностировать :cry: :cry:

Проблема обычная! Завтра выясню умеем ли мы ее решать не дорого и быстро или нет .
Коротко - из-за подтекающего датчика, масло попадает на жгут проводов , из-за этого глюк . Дело в том что это масло протекает внутрь жгута , если затекает далеко , то это проблема !

Ого. Мне ждать Вашего ответа или звонить на Пороховскую
#47 Администрация 14.08.2014 18:09
Цитирую
Ну или хотябы диагностировать :cry: :cry:

Проблема обычная! Завтра выясню умеем ли мы ее решать не дорого и быстро или нет .
Коротко - из-за подтекающего датчика, масло попадает на жгут проводов , из-за этого глюк . Дело в том что это масло протекает внутрь жгута , если затекает далеко , то это проблема !
#46 Дмитрий1 14.08.2014 10:23
Ну или хотябы диагностировать :cry: :cry:
#45 Дмитрий1 14.08.2014 10:15
Цитирую
[quote name="Дмитрий1"]
Добрый день !
Приношу извинения . Могли бы и раньше позвонить , предупредить .
Каждый может заболеть :( тут ни чего не сделаешь . Может запишитесь ? Обещаю скидку дополнительную в качестве возмещения .

Мне б не скидку,а помощь ответственную.Отзывы о вас читал, все хорошие так что удивили сегодня. Проблема у меня довольно щекотливая, закорелся чек инжин, съездил к официалам, сказали первый лямбда зонд. Поменял, через день снова горит. Приехал, наорал, поковырялись, потухло, через день снова горит. Приехал, наорал уже громко, поковырялись, говорят второй лямбда зонд, под заказ. Снова наорал, сказали скорее всего блок управления двигателям. Разводят? Полез в OBD2 сам, выдает по очереди ошибку P0141 и P0132. У вас возможно поправить? Если да, запишусь
#44 Администрация 14.08.2014 07:21
Цитирую
Был записан на диагностику на 11, в 10:50 позвонили и сказали что диагноста нет, нужно записаться на другой день, при том что ехал с Приморской. Спасибо, поищу других

Добрый день !
Приношу извинения . Могли бы и раньше позвонить , предупредить .
Каждый может заболеть :( тут ни чего не сделаешь . Может запишитесь ? Обещаю скидку дополнительную в качестве возмещения .
#43 Дмитрий1 14.08.2014 06:53
Был записан на диагностику на 11, в 10:50 позвонили и сказали что диагноста нет, нужно записаться на другой день, при том что ехал с Приморской. Спасибо, поищу других
#42 Бочкарева Юлия Вячеславовна 23.07.2014 11:12
Моя умерла)) спасибо куплю переходники
#41 Администрация 23.07.2014 09:58
Цитирую
Здравствуйте, подскажите при установке магнитолы, переходники где можно купить или у вас все есть?? и можно ли купить любую магнитолу для Опель Корса Д? установка как я поняла стоит 2100??

Там где продают магнитолы , там же купите переходник . Продавцы знают !
А чем Вам родная не нравится ?
#40 Бочкарева Юлия Вячеславовна 23.07.2014 06:18
Здравствуйте, подскажите при установке магнитолы, переходники где можно купить или у вас все есть?? и можно ли купить любую магнитолу для Опель Корса Д? установка как я поняла стоит 2100??
#39 Сизов Алексей Юрьевич 08.07.2014 09:06
Замена гофры глушителя дороговато(
#38 Администрация 08.07.2014 06:01
Цитирую
Был на диагностике ходовой дна 4 назад, на 9 Января.
Не ожидал что столько нужно менять.
Но самое главное, что не "разводят"!!!!
сам работаю в официальном дилере Opel, и все что мне приговорили в Формуле, тоже приговорили и на работе у официалов.
что-то поменял в другом месте, подешевле чем в Формуле, а остальное поеду через пару дней менять в Формулу Опель! так-что ждите)

Добрый день !
Спасибо !
А что дороже оказалось ? Какие работы ?
#37 Сизов Алексей Юрьевич 07.07.2014 21:15
Был на диагностике ходовой дна 4 назад, на 9 Января.
Не ожидал что столько нужно менять.
Но самое главное, что не "разводят"!!!!
сам работаю в официальном дилере Opel, и все что мне приговорили в Формуле, тоже приговорили и на работе у официалов.
что-то поменял в другом месте, подешевле чем в Формуле, а остальное поеду через пару дней менять в Формулу Опель! так-что ждите)
#36 Администрация 23.06.2014 13:02
Цитирую
Добрый день!

Вчера приехал на диагностику двигателя на 9 января, 18. Быстро выяснили причину неисправности и устранили ее. Запчасти как всегда в наличии. Новая зона ожидания просторная, нормальный интернет, время пролетело быстро.

Возвращался обратно и на светофоре водитель соседней машины OPEL просит опустить стекло. Слышу, что у него движок троит. А он берет и интересуется не в курсе ли я где можно диагностику двигателя сделать и чтоб мастера хорошие были. Так я и отправил сразу к вам!
Вот такие совпадения... :)

Спасибо ! В двойне спасибо ! ;)
#35 Тимофеев Юрий Владимирович 23.06.2014 12:40
Добрый день!

Вчера приехал на диагностику двигателя на 9 января, 18. Быстро выяснили причину неисправности и устранили ее. Запчасти как всегда в наличии. Новая зона ожидания просторная, нормальный интернет, время пролетело быстро.

Возвращался обратно и на светофоре водитель соседней машины OPEL просит опустить стекло. Слышу, что у него движок троит. А он берет и интересуется не в курсе ли я где можно диагностику двигателя сделать и чтоб мастера хорошие были. Так я и отправил сразу к вам!
Вот такие совпадения... :)
#34 Администрация 12.06.2014 05:09
Цитирую
Вчера менял ГРМ. Приехал на полчаса раньше назначенного времени и как раз оказался свободным один из подъёмников. Меня сразу приняли. Механик ответил на все вопросы, всё разъяснил, на доплнительный ремонт не разводил.
Отмечу отдельно, что все работы проводятся фактически в вприсутствии клиента, можно своими глазами увидеть кто, что и как делает, можно задать вопросы напрямую механику, а не через администратора. Но, похоже, это только летом, когда в боксах жарко и поэтому открывают ворота.
В общем, впечатление приятное.

Спасибо !
#33 Алексей Ч. 08.06.2014 06:44
Вчера менял ГРМ. Приехал на полчаса раньше назначенного времени и как раз оказался свободным один из подъёмников. Меня сразу приняли. Механик ответил на все вопросы, всё разъяснил, на доплнительный ремонт не разводил.
Отмечу отдельно, что все работы проводятся фактически в вприсутствии клиента, можно своими глазами увидеть кто, что и как делает, можно задать вопросы напрямую механику, а не через администратора. Но, похоже, это только летом, когда в боксах жарко и поэтому открывают ворота.
В общем, впечатление приятное.
#32 Администрация 25.05.2014 17:27
Цитирую
Здравствуйте!
Проходил у вас ТО 22.05.14 Opel Astra H
Выполненные работы :
................
В тч :
Антифриз замена

Проездил 3 дня - на компьютере надпись - Check coolant level. Окрыл капот - бачок c антифризом заполнен на треть-пришлось доливать
Вопрос - после каждого ТО я должен проверять всё в машине?

Добрый день !
Конечно нет ! Извините что так получилось, будем внимательнее .
#31 filippov 25.05.2014 12:59
Здравствуйте!
Проходил у вас ТО 22.05.14 Opel Astra H
Выполненные работы :
................
В тч :
Антифриз замена

Проездил 3 дня - на компьютере надпись - Check coolant level. Окрыл капот - бачок c антифризом заполнен на треть-пришлось доливать
Вопрос - после каждого ТО я должен проверять всё в машине?
#30 Администрация 05.05.2014 08:35
Цитирую
Интересная система работы... машина вектра б 97 г.в., звоню, хочу сделать диагностику с последующим ремонтом. Мне отвечают, что диагностику делают только на 98 г.в. и выше... нет компьютера чтобы считать ошибки (расскажите же мне дубине, чем же в вектре б 98 и выше г.в. отличаются программы и разъемы для считывания ошибок???). Ладно, говорю что ошибки я сам им считаю, нужен вердикт и ремонт (проблема по работе двигателя)... Мне говорят, что диагност этим не будет заниматься... мое недоуменное молчание... конец разговора. Так вот... обратился к Вам, т.к. тоже думал, что сервис по ОПЕЛЯМ поможет определить и устранить проблему ОПЕЛЯ. Но такой футбол далеко Вас заведет.
Удачи.

Добрый день!
Максим , приношу огромные извинения ! У нас новый сотрудник он перепутал все :( У нас к сожалению сейчас сломалось оборудования для машин диагностируемые tech1 - это вектра а. Вашу конечно диагностируем там используется tech2 .
Поймите и простите пожалуйста !
Обещаю бонус за нашу ошибку, если еще актуально .
Спасибо !
#29 Максим 1 05.05.2014 07:48
Интересная система работы... машина вектра б 97 г.в., звоню, хочу сделать диагностику с последующим ремонтом. Мне отвечают, что диагностику делают только на 98 г.в. и выше... нет компьютера чтобы считать ошибки (расскажите же мне дубине, чем же в вектре б 98 и выше г.в. отличаются программы и разъемы для считывания ошибок???). Ладно, говорю что ошибки я сам им считаю, нужен вердикт и ремонт (проблема по работе двигателя)... Мне говорят, что диагност этим не будет заниматься... мое недоуменное молчание... конец разговора. Так вот... обратился к Вам, т.к. тоже думал, что сервис по ОПЕЛЯМ поможет определить и устранить проблему ОПЕЛЯ. Но такой футбол далеко Вас заведет.
Удачи.
#28 Администрация 24.04.2014 06:19
Цитирую
Здравствуйте ремонтировал у вас твин порт и стал большой расход бензина 13.5 14 литров на 100 опель мерива 2007 двигатель XEP16.
Заранее спасибо.
9949574

Добрый день !
Это расход по компьютеру или реальный ? Во всех вариантах, если есть подозрение на не правильную работу авто , будем разбираться! по гарантии !
#27 Орлов Сергей Владимирович 24.04.2014 06:00
Здравствуйте ремонтировал у вас твин порт и стал большой расход бензина 13.5 14 литров на 100 опель мерива 2007 двигатель XEP16.
Заранее спасибо.
9949574
#26 Администрация 28.01.2014 08:52
Цитирую
Обратилась в эту фирму под названием Формула Опель, т.к у меня машина Опель Корса и соответственно думала, что тут точно знают и умеют все(ремонт Опелей), но разочаровалась. Вытекает антифриз. Видимых подтеков нет. У них с данной проблемой была 25 мая 2013г. Определили, что нужна замена помпы(течет),а заодно поменять сальник коленвала и передние тормозные колодки. В общем насчитали 13600. Заменила, но в другом месте. Месяц покаталась и опять возникла та же проблема. Обратилась на другую СТО.Там сказали, что помпа вообще ни при чем.Зря меняли. Нашли течь в прокладке и заменили ее. Какое-то время откатала. Сейчас опять антифриз куда-то уходит и надо ТО 4 делать. Вот не знаю куда обратиться. На СТО формула Опель обращаться не хочется, но есть положительные отзывы. Может это мне просто "не везет".

Добрый день !
Ответил Вам на корсаклубе, но и тут напишу .
Какие могут быть претензии , если Вы ремонтировались в другом месте ? Мы же не можем отвечать за другое СТО и за их работников! А на будущее совет , Ремонтируйтесь и диагностируйтесь в одном месте , это сэкономит и время и деньги , а еще будете уверены в качестве работы тк в этом случае СТО должна давать гарантии что проблема решится .
#25 Надежда 1 25.01.2014 19:49
Обратилась в эту фирму под названием Формула Опель, т.к у меня машина Опель Корса и соответственно думала, что тут точно знают и умеют все(ремонт Опелей), но разочаровалась. Вытекает антифриз. Видимых подтеков нет. У них с данной проблемой была 25 мая 2013г. Определили, что нужна замена помпы(течет),а заодно поменять сальник коленвала и передние тормозные колодки. В общем насчитали 13600. Заменила, но в другом месте. Месяц покаталась и опять возникла та же проблема. Обратилась на другую СТО.Там сказали, что помпа вообще ни при чем.Зря меняли. Нашли течь в прокладке и заменили ее. Какое-то время откатала. Сейчас опять антифриз куда-то уходит и надо ТО 4 делать. Вот не знаю куда обратиться. На СТО формула Опель обращаться не хочется, но есть положительные отзывы. Может это мне просто "не везет".
#24 Администрация 09.01.2014 15:51
Цитирую
Разводилово!!! Суппорт говорят плохой надо менять! Новый у нас стоит 4500 р. но можем б/у за 2200 р. поставить. На евроавто б/у суппорт стоит 450 р.

Прошу прощения, но мы никогда не занимались, не занимаемся и не собираемся заниматься Б/У запчастями.
#23 антонy 09.01.2014 12:54
Разводилово!!! Суппорт говорят плохой надо менять! Новый у нас стоит 4500 р. но можем б/у за 2200 р. поставить. На евроавто б/у суппорт стоит 450 р.
#22 Администрация 24.12.2013 09:33
Цитирую
Слесари - быдло из деревни. Научите их обращаться к клиентам на "Вы". Мастер типо вежливый, вообще не в теме что происходит в ремзоне. Цены задраны. Обычная гаражная берлога с "чашечкой кофе за чекин"

Добрый день !
Да, наверное Вы правы, слесаря не всегда вежливы. Постоянно бьюсь над этим , но специалисты они хорошие, а на СТО это главнее. Тем более что общение не должно происходить с слесарями, для этого есть мастер!
Мне бы очень хотелось узнать, откуда такой негатив, и попытаться понять, что у нас не так, если несложно, дайте мне Ваш номер тел. Буду очень признателен! Спасибо!
(Александр)
#21 Дмитрий12 24.12.2013 06:56
Слесари - быдло из деревни. Научите их обращаться к клиентам на "Вы". Мастер типо вежливый, вообще не в теме что происходит в ремзоне. Цены задраны. Обычная гаражная берлога с "чашечкой кофе за чекин"
#20 Администрация 03.10.2013 15:09
Спасибо!
#19 Ольга 03.10.2013 13:18
Прочитала все отзывы, и поняла, что могу все их скопировать и вставить в свой отзыв! Со всеми согласна. Ребята просто молодцы и знатоки своего дела. 4 года езжу к ним на ТО и для мелкого ремонта. ВСЁ устраивает: и отношение, и дружелюбие, и уровень ремонта, и цены. Посоветуют, что нужно делать, и отговорят от лишних моих пожеланий (я трусиха и хочу все делать с опережением, хотя проблем нет в машине). Эдуард обычно мне попадается. Ему-отдельный поклон! Спасибо за все!!! До встречи!
#18 Наталья 24.09.2013 12:30
Работой сто довольна! Особую благодарность хочу выразить Иванову Эдуарду Анатольевичу за большой профессионализм не только в технической сфере, но и общение с клиентом.
#17 Галчонок 08.07.2013 08:06
Классная станция. Долго искала подобную и наконец-то нашла! Делают быстро и качественно, а главное цена устраивает.
#16 Дроздов 01.06.2013 18:43
Персонал замечательный, дружелюбный и доброжелательный, все бысто делается и качественно. Но не все так замечательно,давно здесь ремонтируюсь... но последнее посещение разочаровало=( Плавали обороты, сказали что диагностика ошибок не выдает и так не выяснить в чем проблема, предложили менять детали и смотреть станет ли лучше. Позвонил в пару др. мест, сказали надо чистить инжектор и/или дроссель. Обошлось пока одним дросселем. Может конечно временно но помогло...
#15 Яна 20.05.2013 22:23
Месяц назад меняла передние колодки на дизельной корсе и задние амортизаторы. Сначала озвучили одну цену, оказалось дешевле. Работой довольна. Буду обращаться только в формулу Опель.
#14 Вера 19.02.2013 13:15
Ремонтирую свои машины ( а у меня уже третий по счету Опель) только на этой станции! Никаких проблем, всегда все четко, грамотно и - что не мало - недорого. Мастера с большой буквы, грамотные, автомобиль знают на отлично, работают аккуратно, быстро.
Огромное спасибо вам Олег, Сергей, Константин, Анатолий! с вами приятно иметь дело.
Администраторы Эдуард и Игорь - выше всяческих похвал, настоящие специалисты своего дела!
#13 Дмитрий. 31.08.2012 06:55
Работой СТО очень доволен! Приезжал несколько раз и все всегда делали на отлично. Специалисты очень квалифицированные.
Хочется отдельно выделить мастера по работе с двигателями Влада. Все сделал и дал кучу полезных советов. Спасибо!!!
#12 Леонид 25.07.2012 11:52
Был проездом из Мурманска через Питер. Обратился за помощью, приняли "вне очереди" войдя в положение(не местный).В Мурманске не могли найти проблему произвольного впадания двигателя "в кому")) Здесь же нашли и устранили неисправность за 1 день!! и за скромную сумму.
Отдельное спасибо приемщику(вроде зовут Эдуард, точно не помню уже) и диагносту вашему. Порекомендовали как лучших, так и вышло. Спасибо!
#11 Администрация 03.04.2012 11:09
Цитирую
опель вектра А . работой доволен, лишнего не предлагают, т.е.не "разводят " можно самому смотреть весь процесс . , если хочешь . Менял пружину. рычаг( передний ). Цены даже очень приемлемы .

Спасибо!
#10 виктор 26.02.2012 12:02
опель вектра А . работой доволен, лишнего не предлагают, т.е.не "разводят " можно самому смотреть весь процесс . , если хочешь . Менял пружину. рычаг( передний ). Цены даже очень приемлемы .
#9 Администрация 02.02.2012 15:47
Цитирую
сегодня, как в третий раз был на станции,замечаний нет, делают качественно, быстро и недорого!

Спасибо!
#8 Администрация 02.02.2012 15:46
Цитирую
Был несколько раз - замечанией вроде нет.

Но, ребята, у вас в зоне ожидания жутко воняет краской - просидел минут 30 - стало не очень хорошо.
Может вам выход из покрасочной в другое место перенести? Через въездные ворота, например?
А то так общий предбанник получается: нелево покраска (и дверь всегда открыта), а прямо зона ожидания.

Спасибо за отзыв !
Да , согласен с Вами , не дело . Но мы уже достроили кузовной-малярный участок , прямо напротив, сейчас идет его отделка, свет ,тепло и т.д. Надеюсь в ближайшем будущем кузовщик с маляром переедут туда :);)
#7 Хусаинов Юрий Валерьевич 02.02.2012 15:36
Был несколько раз - замечанией вроде нет.

Но, ребята, у вас в зоне ожидания жутко воняет краской - просидел минут 30 - стало не очень хорошо.
Может вам выход из покрасочной в другое место перенести? Через въездные ворота, например?
А то так общий предбанник получается: нелево покраска (и дверь всегда открыта), а прямо зона ожидания.
#6 Арсен 30.01.2012 09:09
сегодня, как в третий раз был на станции,замечаний нет, делают качественно, быстро и недорого!
#5 Администрация 14.10.2011 18:28
Цитирую
Добавлю ложку дёгтя...Хотя может и не прав. В общем был у вас на выходных на диагностике подвески. Симптомы - глухой стук в коробке при рулёжке на малых скоростях по неровной поверхности. Стук в рычаг переключения, снизу. При движении прямо стуков нет, при поворотах стук появляется. Машина словно переваливается с боку на бок. В общем приехал. Подняли машину, подёргали, постучали. Опоры двигателя, подушки - посмотрели. Приговорили опорные подшипники и правый внутренний ШРУС, хотя полной уверенности в ШРУСе не было. Мастер сказал "скорее всего". Ну..ШРУС, так ШРУС....Заехал в магазин, отдал за него 9900...Вчера поменял....В итоге проблема не решилась....Как были стуки, так и остались. За зря только деньги потратил и время...Обидно.

Взято с форума AstraClub


Ну вот, пошли дебаты. Я бы не хотел ребят из СТО обливать грязью и выставлять в чёрном цвете. Для этого есть ряд причин.
1. Сам делаю ремонт машины и не только своей, когда есть время и желание. Такое некоторое хобби. И знаю, что ошибиться можно всегда. А за диагностикой приехал потому что на своей машине глаз "замасливается", и кажется что всё поломалось нужно все менять. Ну не люблю посторонних шумов и лишней вибрации.
2. Куча знакомых которые так же делают ремонт. И так же ошибаются. Помню один случай, когда на моей первой машине друг делал капиталку, при этом это был его не первый ремонт и он уже давно зарабатывал ремонтом деньги. Так вот собрали мотор поставили на машину...А машина не едет. ДВигло работает, а машина не едет. Оказалось ШРУС выскочил. А он не заметил. Ну все обалзили, а про ШРУС и не подумали.
3. К ребятам с Формулы опель я езжу давно и претензий к ним не было ни когда. Все делали быстро и качественно.
4. Диагнозы зачастую действительно ставить сложно. Есть такая штука как ресурс детали. Вот смотришь внешне всё ок, а в на самом деле узел уже на пределе. Вот банально резинки глушителя - вроде нее порвались, а глушак звенит-растянулись. А когда машине простите 7 лет и пробега 150 т. км. тут может вылезти всё что угодно. Так что ошибки вероятны.
Так что могу сказать, что особых претензий к ребятам в СТО не имею. И с Gipsy полностью согласен. Ребята всегда дружелюбны. Ну а то, что поменял ШРУС...Ну у меня теперь новая деталь в машине, что тоже хорошо
А по поводу официалов, опыт общения с ними уже был...Ну их на фиг.


Взято с форума AstraClub
#4 Администрация 14.10.2011 18:22
Добавлю ложку дёгтя...Хотя может и не прав. В общем был у вас на выходных на диагностике подвески. Симптомы - глухой стук в коробке при рулёжке на малых скоростях по неровной поверхности. Стук в рычаг переключения, снизу. При движении прямо стуков нет, при поворотах стук появляется. Машина словно переваливается с боку на бок. В общем приехал. Подняли машину, подёргали, постучали. Опоры двигателя, подушки - посмотрели. Приговорили опорные подшипники и правый внутренний ШРУС, хотя полной уверенности в ШРУСе не было. Мастер сказал "скорее всего". Ну..ШРУС, так ШРУС....Заехал в магазин, отдал за него 9900...Вчера поменял....В итоге проблема не решилась....Как были стуки, так и остались. За зря только деньги потратил и время...Обидно.

Взято с форума AstraClub
#3 Администрация 13.10.2011 14:31
На этой СТО очень хорошее отношение к людям,к их проблемам,к их автомобилям.
Выслушают всё внимательно,с пониманием.
Обслужат со всей своей вероятной скоростью и точностью (а делают они хорошо,качественно,дают гарантию и вообще-не обижают!).
Очень хорошие мастера трудятся там,с руками из того места и знающие свою работу.
Очень классные специалисты из кузовного отдела (Дмитрий-так вообще руки золотые имеет!).
Так-же мастера-приёмщики там отличные-плохого не посоветуют и всё,что надо сделают (только не со всеми всегда успевают-загруженность на 100% работы у них,а то и больше,в иной раз даже на телефонный звонок ответить не могут-рук не хватает).
Сергей (тот самый,что хонду свою продаёт )тоже классный мастер по ходовой,и не только.
Электронщики хорошие.
А ещё-у них и магазин при СТО есть (это вообще отдельная история-но очень "удобная" и в целом положительная...не от слова "положить"
В магазине тоже своего дела специалисты трудятся,найдут сразу именно то,что вам надо,даже если этого у них в наличии нет,но все-равно достанут и привезут (доставка очень быстрая при магазине-недалеко-ж ведь) так быстро,как только могут (при наличии вертолёта это было-бы ещё быстрей,но для покупки им вертолёта тогда надо иметь загруженность в 700%!)

Даже и не думал рекламировать-просто ПРАВДУ написал :


Взято с форума CorsaClub
#2 Администрация 12.10.2011 19:54
Съездил к Вам на сервис и хочу сказать пару слов скорее для тех, кто ищет подходящий сервис в Питере.
Ребята, надо ехать!
Во-первых очень порадовало, что работники сервиса знают машину. Это касается как мастеров, которые принимают заказ, так и тех, кто непосредственно работает с машиной.
Я приезжал на замену: двух тормозных дисков, двух ступиц, масла в двигателе, свечей зажигания. На всю эту работу ушло !!!40!!! минут и 2500 рублей (как участнику форума еще и скидку сделали). На мой взгляд это рекорд как по времени, так и по стоимости среди прочих СТО.
Пока расплачивался, поговорил с мастерами. Люди вежливые, приветливые, рассказали о некоторых тонкостях ремонта. Вспомнили добрым словом форум. В общем находиться там было приятно.
После проделанных работ поехал на КАД испытывать и проверять. Нареканий нет. Работа выполнена качественно, результат радует.
Пока опыт общения ограничивается только этими работами, благо авто в порядке. Но на будущее я ваш клиент. На другие СТО ехать желания больше нет.
Спасибо! Желаю успехов и побольше клиентов (хотя судя по автомобилям на стоянке клиентов хватает .


Взято с форума AstraClub